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第43章 品牌自營店的戰略意義(1 / 2)

阿裡的內部高層會議上,傑克馬麵色凝重的說道。

“首先,麵臨現在這個局麵,我有責任,是我低估了易購的後勁,錯誤的認為易購的商業模式做不大。”

做完檢討後,傑克馬話鋒一轉。

“事到如今,必須得承認,易購是我們的生死大敵,是我們要拚儘全力去打敗的競爭對手!”

在場的阿裡高層紛紛點頭,易購看似跟阿裡的商業模式不一樣,但業務板塊卻跟阿裡高度重合,最可怕的是c2c市場、電子支付這兩大板塊,易購都有不小的領先優勢。

特彆是最近易購深入三四線城市的下沉市場後,淘寶在這塊領域的市場份額就直線下滑。

站在用戶的角度來看,同樣是網上購物,易購支持貨到付款,還可以先去線下門店看到樣品再下單,不滿意還能七天無理由退貨,物流一般隻要兩到三天就能送到,自提甚至次日就能拿到。

所以,除了一些比較冷門的商品,用戶都更願意選擇易購,除非是易購實在沒得賣了,才會去淘寶下單。

在統一高管思想後,傑克馬提出“首先,我們要解決兩個痛點,一個是物流,易購在一二線城市中心區域甚至可以做到當日送達,三四線城市也隻要兩到三天,反觀我們呢?一二線城市至少也要兩天,三四線城市更不用說了,有的甚至需要顧客等上一個禮拜。”

“你們要知道,用戶在下單之後,等到商品到達的心理是非常煎熬的,等待的時間越久,這種情緒就越強烈,一旦用戶買到的商品有瑕疵或者是質量問題,可想而知會有多憤怒。”

“所以,提升物流速度刻不容緩……”

然而,說到一半,趁著傑克馬口渴喝茶的工夫,有高管提出。

“可是馬總,貨物的配送速度,不是我們可以決定的,一部分是快遞物流公司的原因,一部分則是商家接單之後不立即發貨導致的……”

傑克馬直接打斷“快遞物流公司的問題就跟它們溝通,誰能送得快,我們就用誰的,商家發貨慢的問題,我們就給那些能夠快速發貨的商家,更多流量推薦,總之,要想儘一切辦法,跟上易購的速度!”

在場的高管看著傑克馬殺氣騰騰的樣子,也知道這次他是真的被易購給逼急了。

“其次,我們要優化淘寶對假冒偽劣商品的打擊力度,我不希望再看到網上有人提起淘寶就跟假貨掛鉤,長此以往,我們跟易購之間的品牌形象會越拉越大,一旦在廣大用戶心目中形成這樣的固有印象,再想扭轉必然會付出十倍百倍的代價。”

散會後,傑克馬把蔡崇新單獨留了下來。

“老馬,你也彆太上火,易購這兩年雖然發展勢頭很猛,但它不開放平台讓商家入駐,頂多也就是個線上沃爾瑪,在規模上是很難跟淘寶競爭的。”

傑克馬揉著太陽穴“這個我知道,可誰又能保證,它不會有開放的那天呢?”

蔡崇新狐疑的看著傑克馬“你這次從京城回來之後就憂心忡忡的,是在京城遇到了什麼事嗎?”

“不是遇到了事,而是碰到了人。”

“秦浩?”

傑克馬麵色凝重的點了點頭“這次跟他近距離談話才發現,易購能有今天的成就,絕對不是偶然,縱觀他創辦易購以來,每一步都非常有條理,你記不記得從咱們創業到現在,犯過多少錯?”

“他好像每一步都走在了時代的浪潮上,這才是最可怕的。”

就在蔡崇新想要說些什麼時,忽然辦公室的門被大力推開。

傑克馬皺了皺眉,卻聽闖進來的高管急吼吼的道“馬總,快上網……”

結果,傑克馬隨手點開一個門戶網站,就發現首頁上出現了一則橫幅廣告。

“易購盛情誠邀各大品牌、廠商進駐……”

傑克馬兩眼一黑,差點一頭栽倒。

“易購開放入駐了?”

蔡崇新也顧不上傑克馬,連忙點開橫幅廣告,鏈接跳轉到了另外一個界麵,是易購的招商指引。

逐字逐句看了一遍,蔡崇新跟另外一位高管對視一眼,都長出了一口氣。

“好在,沒有完全開放。”

正如蔡崇新所說,易購這個開放入駐,並不是完全開放的,需要滿足很多條件,首先,硬實力要過關,公司實繳注冊資金不得低於五百萬,其次員工數量不得低於三十人,此外易購還會不定期前往這些合作商的倉庫進行取樣抽檢,一旦發現假冒偽劣,立即取消合作,並且扣除保證金,用於賠償購買商品的用戶。

傑克馬卻沒有他們那麼樂觀“你們難道沒有發現,這個自營店模式,對我們很不利嗎?”

秦浩推出的這個自營店模式,主要針對那些有一定影響力,卻沒有網絡營銷能力的品牌,采取的是合作模式,品牌方隻需要負責產品的售後,其他的推廣、營銷、配送全部由易購來完成,利潤五五分成。

“試想一下,這些品牌一旦入駐易購,將會進一步鞏固易購在用戶心目當中正品的形象,而且這些品牌跟易購高度綁定之後,我們再想把它們挖過來,幾乎就是不可能的事情了。”

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傑克馬憂心忡忡的道,他很清楚,絕大多數品牌方其實是不具備銷售能力的,大多數品牌方的銷售部其實就是對接各級代理商,讓代理商把貨賣出去。

而易購的這個自營店模式,剛好就解決了品牌方的痛點,推廣、營銷這些全都不需要他們操心,交給易購來運營就可以了,利潤五五分成也在合理範圍內,並且一些比較強勢的品牌,肯定還可以談到更優惠的分成。

“不行,咱們得趕緊想一個對策出來,否則一旦易購的自營店打出名氣來,對我們可就非常不利了。”

蔡崇新遲疑了一下“要不咱們也搞個自營店?”

傑克馬想了想,似乎也沒有彆的更好的辦法了,不管怎麼樣,做了總比什麼都不做好。

於是,一天後,淘寶的橫幅廣告也出現在了三大門戶網站上,一些流量比較大的網站也出現了“天貓店鋪”的廣告。

不過,很快傑克馬就發現,情況有些不對勁。

“天貓”的廣告確實吸引了不少商家入駐,可入駐的都是一些小商家,真正的大品牌壓根就沒動靜,傑克馬按耐不住,主動出擊,尋找一些大牌商家合作,然而得到的答複卻都是擔心網絡銷售引起線下代理商的不滿,需要慎重。

一開始傑克馬也沒覺得有什麼問題,畢竟101novel.com06年電子商務才剛剛興起沒幾年,大部分商品還是依靠線下銷售,品牌方害怕得罪代理商,也正常。

可漸漸地,傑克馬卻發現,易購那邊的自營店,大牌一個接一個的入駐,幾乎每天都有重量級品牌在易購上開設自營店。



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