山下太郎找銷售部經理了解具體情況。
此時山下太郎陰沉著臉,快步走進銷售部經理的辦公室。
銷售部經理看到山下太郎進來忙站起身來,神色緊張。
“說說現在的情況到底怎回事?為什麼訂單量會突然減少這麼多?”
山下太郎語氣嚴厲。
銷售部經理擦了擦額頭上的汗水道“山下社長,目前的情況是,雖然我們集團的產能足夠,但是我們生產的產品確實存在問題。
客戶反映我們的產品雖然價格便宜,但是故障率很高。
很多客戶在購買了我們的產品後,頻繁出現各種故障,這導致了客戶的不滿。”
山下太郎皺起眉頭。
“怎會這樣?我們在生產過程中沒有進行質量檢測嗎?”
銷售部經理無奈地說道“我們有進行質量檢測,但是為了降低成本,按照您的吩咐我們采用了閹割版的產品設計和較低質量的材料。
雖然在價格上有很大的優勢,但是質量確實難以保證。”
山下太郎沉默了。
如果不能儘快解決產品質量問題,公司的聲譽將會受到極大的損害,訂單量還會繼續減少。
“你立刻組織銷售團隊,對客戶進行回訪,了解他們的具體問題和需求。
同時,通知生產部門,加強質量檢測,儘可能降低產品的故障率。”
山下太郎命令道。
銷售部經理點頭應道“是,山下社長。我馬上安排人去做。”
山下太郎離開銷售部經理的辦公室後,又立刻找來安倍三山。
安倍三山一走進山下太郎的辦公室,就看到山下太郎滿臉怒容。
“安倍,你知道現在公司的情況有多糟糕嗎?”
山下太郎質問道。
安倍三山低下頭,神色委屈地說道“老師,我知道。但是當時我們也是按照您的吩咐來做的啊。
我們為了在價格戰中占據優勢,采用了閹割版的產品設計和降低成本的措施。
我也沒想到會出現這麼多的問題。”
山下太郎歎了口氣,說道“現在不是推卸責任的時候。
你去生產部門,親自監督他們改進生產工藝,提高產品質量。
同時,聯係研發部門,看看有沒有可能在不增加成本的情況下,提高產品的性能和質量。”
安倍三山連忙點頭道“是,老師。”
安倍三山離開後,山下太郎坐在辦公桌前。
他意識到自己在製定價格戰策略時,過於注重價格優勢,而忽視了產品質量的重要性。
山下太郎決定召開緊急會議,召集公司的高層管理人員和各部門負責人。
山下太郎首先發言,他嚴肅地說道“大家都知道,我們現在麵臨著非常嚴峻的形勢。”
生產部門負責人說道“我們加強生產過程質量提高產品的合格率。”
研發部門負責人接著說道“我們可以對產品進行改進和升級,提高產品的性能和質量。但是,這需要時間和資金投入。”
銷售部門負責人說道“我們可以加強客戶服務及時處理客戶的投訴和問題。加大市場推廣力度,向客戶宣傳我們改進後的產品。”
山下太郎認真聽取了大家意見道“大家的意見都很有道理。
生產部門要加強質量控製,研發部門要加快產品改進和升級的速度。”
在浩宇工業成功扭轉局勢訂單量不斷增加的時刻,黃陽陽坐在辦公室的躺椅上翹著腿。
張宇小心翼翼地端著一杯熱氣騰騰的茶水走了進來,臉上滿是崇敬和喜悅之情。
“陽哥,喝茶。哈哈,真有你的!
這次咱們可真是打了仗。”