前廳值班的工領班自然聽到了這響徹大堂的嘟囔聲,立刻上前進行安撫:“先生,有什麼是我可以幫到您的呢?”
這位受了委屈的男顧客立刻指著張焱的背影,“他憑什麼插隊?”
憑什麼?
就憑這酒店是他家的啊!
隻要眼睛不瞎,也能看出來這是貴賓了,畢竟經理都親自上前接待了。
當然這話當然不能當著上帝的麵說了。
長相甜美的工作人員,扯出一個無情的職業笑容,“先生您真厲害,都注意到我們對於特殊情況的客人的優先服務了,這是我們酒店的人文關懷。先生,您還有什麼需求嗎?”
好嘛,這都被說的沒脾氣了。這大漢自然也不會去和一個殘疾人計較,那樣太不地道了。
這大漢隻能繼續排隊,剛剛的工作人員也站到一台電腦前麵進行操作,兩三分鐘後舉手示意:“大家也可以到我這裡辦理入住。”
這大漢立刻以矯健的身姿跑過去,排在了第一個。
在等電梯的張焱自然是聽到了前廳那不大不小的動靜,就在大堂經理一臉尷尬地要衝過去處理的時候,張焱擺了擺手,示意他等一等。
張焱看著電梯顯示屏上不斷跳動的數字,又好像什麼都沒看。
當聽到那個領班委婉地說自己是殘疾人的時候,忍不住被逗笑了。
旁邊的經理看的都懵了,臉色從尷尬轉變為不解。
張焱可不就是一個坐著輪椅的殘疾人,這樣的說辭比什麼VIP或者公司高層,更容易讓人產生同情心。
張焱不但沒有感覺被冒犯到,反而覺得那個領班隻是在眾多方案中選了一個最直接有效的方式。同時並沒有直接指出大漢的想要搶先的心理,反而用了另一種方式滿足了大漢的需求。這種人很適合做這種服務行業。
觀察細致,也懂得根據人情世故靈活變通。
張焱朝身後指了指,對著一旁的經理說道,“你這個下屬有點意思,挺機靈的。她叫什麼名字?”
電梯到了,小唐推著張焱進去。
大堂經理跟在後麵,還在想著張焱是什麼意思,這是要把人要到總公司去,還是要在這個酒店提拔?
想不明白,乾脆不想。
“她是我們前廳的領班,叫林嬌嬌。”
“林嬌嬌……好名字。”張焱隻應了這麼一句話就再沒說話,隻有電梯裡的數字在不斷上升。
同樣姓林,看看人家姑娘多會說話啊。再看看林峰,那嘴跟淬了毒一樣的,讓人覺得又冷又心梗。
想到這,張焱拿起手機,點開微信,除了讓人頭疼的蠢貨,再沒有其他新的消息。
這都半個小時過去了,林醫生還真是大忙人啊。
一旁的經理自然是不知道張焱的心理活動的,能讓老板記住名字,可能是好事,也可能不是什麼好事?
還說是好名字,怎麼聽著都不是公事的態度。
這是要把人要到張焱跟前去?