陸嘉沒有與他們爭辯,但心裡卻冷笑連連。
他承認華龍的營銷手段確實高明,但他也知道,一個公司的成功不僅僅靠營銷。
團隊的協作、服務的質量,都是關鍵因素。而華寧內部卻是各自為戰,遇到困難就互相推諉。
然而,他明白現在說出來也沒有用。
之前他就提議過改進市場和售後,但沒有得到重視。公司規模龐大,任何改變都需要大量資金支持。
整個公司的焦點都放在了如何讓顧客掏錢,而不是考慮怎樣留住顧客並促進複購。
杜陽秋看著陸嘉,嚴肅地說“我不是要聽你誇獎對手,更不是讓你逃避責任。”
陸嘉歎了口氣,站起身來說“杜總,是我做得不夠好,我願意辭去營銷總監的職位,讓更有能力的人來接替。”
此刻,陸嘉感到心灰意冷,似乎無論有沒有問題,最終的責任都會落到營銷頭上。
在華寧電器,這個南方的行業巨頭裡,周齊總是那個被推到風口浪尖的人。
十次會議,他至少有八次要背鍋。
這真是讓人啼笑皆非。
一個如此強大的企業,居然沒有誰能像這位年輕人一樣洞察問題的本質。
周裡想,如果繼續這樣下去,還不如直接離開。
當他說出辭職的想法時,會議室裡的許多同事都露出不屑一顧的表情,覺得這隻是他在耍小聰明罷了。
就連杜陽秋也這麼認為,但他還是試圖安撫周齊“我們這次確實被華龍公司給算計了。他們直到開業那天才公布詳細的營銷計劃,讓我們措手不及。這不是你的錯,是我們低估了對手。”
聽到這話,周齊的心情稍微好了一些。
他知道杜陽秋對人才有著獨到的眼光,如果不是因為他,自己早就離開了這家公司。
於是他感激地說“杜總,對於這次的失敗我確實負有責任,謝謝您的理解。”
然而,市場總監並不買賬,冷言道“周總監,一次失敗不算什麼,關鍵是你要從中學到東西並改進工作,而不是一味地推卸責任。”
服務總監也附和著說“作為名校畢業生,你應當能夠區分朋友與敵人,而不是在失利後就把責任推給彆人。”
麵對這些指責,周齊再也按捺不住心中的不滿“我的促銷方案雖然不如華龍那麼吸引人,但如果銷售團隊更努力些,結果也不會這麼糟糕。
而且售後服務也有很大提升空間,客戶流失的原因不僅僅在於營銷策略上的失誤。”
市場總監冷笑回應“剛剛承認錯誤,轉眼又開始找借口。我不禁懷疑你是否適合擔任這個職位。”
周齊深吸一口氣,直言不諱“我的確沒能做好這份工作,但整個公司的運營體係存在嚴重問題,無論是銷售還是客服都極需改革。而你們作為領導層卻缺乏自我反省的精神。我敢於承認自己的不足,你們呢?”
就在這時,一個讓周齊感到極為不適的聲音響了起來“既然承認了自己的無能,那就讓位吧,我可以接替你的位置。”
說話的是杜仁良,華寧集團的大少爺。
他的到來其實早有預謀,目標正是周齊的職位。
而那些之前已經串通好的同事們,不論周齊如何辯解,他們都準備好了要把他擠走。
在杜陽秋給了陸嘉一個台階下之後,市場總監和售後總監卻依然大膽地表達了他們的意見。