王大明問售票員：“怎麼回事？”
售票員溫柔回答：“這位女士沒有在我們影城的小程序裡購買，她是在第三方平台上買的，我也不太清楚是怎麼回事……”
女子反問：“難道你們不認第三方平台賣的票？這也太搞笑了吧。”
主管一直在旁邊打電話聯係知情人，見到王大明在等答複，主管匆匆過來解釋：
“應該是第三方平台的問題，這位女士，我建議你打這個平台的客服電話，讓他們給你退票。”
主管的說辭激怒了女子，她質問道：
“你讓我給千裡之外的平台打電話？就好比我點的外賣有問題，我要給外賣平台打電話？難道你們跟平台沒有關係？沒你們的授權，第三方能隨意賣你們的票嗎？”
“那你為什麼不在我們的小程序上購買呢？”
“我當然知道可以在小程序上買，但我也有多種選擇啊，我要比價，既然你們開通了第三方平台，我為什麼不能買？”
女子越說越生氣，王大明表態：“這樣吧，我們把票錢退給你。”
女子冷笑道：“嗬嗬，我一開始就強調過了，平台已經把票錢退給我了，但我錯過了這場電影，我是提前半小時買的，緊趕慢趕到跟前又退了，我哪有時間再去看下一場？”
“耽誤了你的時間，我很抱歉。”
“我看這裡新開業，本來想先試試，還打算明天帶家人、孩子一起過來，看來不必了，你們隻會強調你們的小程序，其他的一問三不知。”
“你放心，我會查出到底是哪裡出了問題。”
“瞧，我還買了你們的影城卡，這能有假嗎？票錢雖然退了，但買影城卡花的九塊九，平台是不退的，算是打水漂了……我也沒心情跟你們耗了，你們自己慢慢查吧。”
女子給王大明看了手機上的購票記錄，然後失望轉身準備離開，王大明叫住了她：
“等等，把你的手機收款碼給我。”
“什麼？”
女子愣了，王大明掃碼給她付了九塊九：
“平台不給你退，我以我個人名義退給你，以示對你的尊重，另外，我保證你和你的家人明天能順利看到你們想看的電影。”
王大明的舉動，不僅令女子感到意外，也讓在場的售票員和主管羞愧不已。
王大明讓李永生過來：“李總，給這位女士安排明天全天全場的VIp套票。”
女子怒氣漸消，臉上添滿喜悅，王大明卻緊接著翻了臉：
“立刻開除所有相關人員！”（www.101novel.com）