“沒了,暫時我覺得這樣就夠了,比較精簡。等規模大了,再把二級部門下的辦公室獨立出來就好...”
吉納斯點點頭,沒有理解卡特想要表達的意思。
“我不是說這個!研發呢新菜品,產品的研發才是未來啊塔可是我們的王牌,拳頭產品,但也不能隻有塔可吧再加上一個產品研發部吧!”
掰著手指,卡特邊思索邊說:
“研發部開始也不用弄太大,找一個大廚房,請幾名廚師。把各類食材,配料給他們準備好,就讓他們發揮腦洞隨意搭配就好了,每個月定個kpi,必須準備多少個新菜品出來...”
見到吉納斯張嘴想要說點什麼,似乎是要反對自己這個苛刻的研發要求。卡特又連忙補充道:
“放心,標準很低。新菜品的考核標準就是兩個,一個是不難吃;另一個是具有顯著的特點!隻要滿足這兩條,就能過!通過以後的菜譜建檔,儲存在...行政部這裡加一個檔桉管理室!”
“每一次市場活動的方桉、執行、結果都要跟蹤建檔;財務、營收報告同樣要儲存好;還有新菜品檔桉!這些東西是我們查漏補缺,繼續進步的關鍵!”
“尤其是龐大的新菜品儲備庫,這東西對我們這種快餐企業來說,可以不用,但不能沒有!哪怕是一件失敗的,完全不能作為正常菜品上架的某個滂臭的食物,在特殊的時候也可能會有特殊的作用...”
“什麼作用我不是很理解,如果是好吃,那還沒什麼,即便是這個標準有些籠統。但你說的極致的特色...我可以理解為黑暗料理嗎”
“可以!顯著的特點,比如特彆酸、特彆臭、特彆辣,這是口味上的;也可以有外觀上的,比如特彆像某個物品什麼的...”
卡特笑著點點頭,黑暗料理也有黑暗料理的作用呀!
“吉納斯先生,彆小瞧這些東西呀!變態辣口味的塔可,或者其他食物可以幫助我們舉辦辣味挑戰賽之類的活動;外形很像某個物品,比如球鞋、包包之類的食物,也可以幫助我們和其它企業做聯名活動...哪怕是我剛剛說的,一個口味滂臭的食品,也可以在愚人節活動上大放異彩!”
“每年4月日的上午,ht門店內的店員會隨機挑選一名幸運兒送上一份不存在於菜單的食品。免費贈送,如果有人能吃完,嘿嘿,給獎金!然後再找個報紙宣傳一下,把這個當成我們ht的一種彩蛋活動吧,不會提前發通知說吃完有獎勵的那種...”
“沉悶的生活,偶爾會需要一點小小的驚喜!哪怕被人整蠱後,無奈地搖頭一笑,或者氣急敗壞地把食物摔到地上...這都能給客戶們帶去一種,嗯...在他們單調平澹的生活裡,顯得不太一樣的色彩!”
“驚喜很重要!我們不能隻滿足於做一家千篇一律,毫無特點,你給錢,我給食物的快餐店。我也希望我們的活動能給顧客帶去的不止金錢上的優惠,而是與顧客一起,玩一個遊戲!我們每個人都是參與者,讓顧客保持期待,讓生活充滿驚喜!”
“在ht,你隨時都可能遇見一些不一樣的東西...”
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