最好能變成長燃不滅的奧運聖火，可千萬千萬，彆隻是“三把火”啊……
咱們實話實說，寧衛民也不是超人。
他隨後推出的，新的績效考核製度和服務流程與標準，因為是臨時上馬，時間太緊。
雖然有不少地方比過去得到了改進，但還不算是非常完善，仍有不少地方有待商榷。
其實真正發揮了有效監管作用的，讓專營店的經營撥亂反正，走上正常軌道的。
除了財務部門增強了相關的審計工作，就是“神秘巡察員”的做法。
寧衛民的具體辦法，是發動熟人和他們的家屬，並且給予一定回報。
就像喬萬林和他的老婆，天壇園長的兒子和兒媳婦，杜陽的哥哥和姐姐，就成了第一批外聘“巡察員”。
寧衛民提前給他們簡單培訓一下，就安排一個時間，讓他們到指定的專營店裡逛，誠心讓他們挑錯。
寧衛民給他們每個人都發了一張表格，請他們為店員打分。
比如說有這麼一條，就是當顧客進店的時候。
迎賓的人，不管他是在門口還是在櫃台，有沒有用眼光與你接觸，有沒有麵帶微笑。
還有一條，顧客買完東西後，壓根不提開發票的事兒，店員有沒有主動提及、征詢。
如果檢查不及格，店員的獎金就吹了。
而對於這些巡察員，不但巡察當天來往的出租車費，買衣服的錢，統統由公司負擔，還能每人得到三十塊的現金報酬和三十元的餐飲消費券。
這個點子雷厲風行，更是立竿見影。
一經實行，就讓所有專營店嘗到了厲害，就連寧衛民手下的楊柳金都中招了。
剛剛升任店長的她，就因為當著客人的麵喝了口水，照樣沒有例外，丟了一個月的獎金。
此外，公司還因此又抓住了一個膽大包天，繼續黑單子的碩鼠。
這次沒廢話，乾脆直接扭送分局，然後立案批捕了。
所以專營店的服務質量直線提升，獲得了全麵的提高。
而且幾乎所有專營店的店員都板正了“崇洋媚外”的毛病——見到國內的顧客就笑，尤其是京城人。
那服務質量可比伺候外賓和港澳賓客要周到多了。
這其實也好理解，畢竟巡察員都是寧衛民身邊的人，這就圈定了一定的地域範圍。
也算是“道高一尺魔高一丈”吧。
再之後，那些一直隱瞞了私吞行為的人，覺著寧衛民果真不是開玩笑，行事又有非常的手腕兒，終於陸續開始有人坦白交代了。
有的人是假借反映分店情況為借口來的。
有的人不好意思自己來，委托家人來替自己轉達歉意。
反正寧衛民給出的十天限期的最後幾天，每天當他早上來總公司上班，都會見到嚴麗的眼睛張得和嘴一樣大。
也不知是驚奇的還是樂的，來跟他彙報。
“經理，今天又有好幾個人等著見你……”
而且興許很快，就會又來敲門通報。
“經理，又來了一個，又來了一個，您都要見麼……”
最後，歸了包堆兒一算。
原本應該沒著落的六十幾萬，居然又落實了小二十萬。
不出意外，公司的實質損失將會收窄到四十餘萬元。
這可是連寧衛民自己都想不到的意外驚喜啊，就彆說公司其他的高管了。
由此可見，寧衛民剛柔並濟的攻心之戰已經大獲全勝，亂得不像話的專營店輕而易舉就讓他給收拾利索了。
這絕對比周國棟主張的“硬剛”的策略要高明許多。
這一點，甚至就連鄒國棟本人都是承認的。
日，鄒國棟待人動身的那天，寧衛民趕到機場去送他。
臨上飛機前，鄒國棟找了單獨談話的地方，就對他說，“我把這攤子交給你了，渾身真輕快，心裡也寬綽了很多。從今往後，我可不跟你湊在一起生氣著急了。我以後也學著你，過過自在日子嘍。真是，原本臨走時候還想看你出點亂子，結果也沒看著。你行啊，死了的錢你都能給要回來。你這一招回頭我得好好琢磨琢磨。”
寧衛民傾著身子，“您彆這麼說啊，我隻是暫代，總公司這攤可離不開您。明年您可一定回來。我才是副職，您彆忘了。”
“你知道你這人最可氣的地方是哪兒嗎？”
鄒國棟感喟，“你小子嘴上說好聽的，禮貌也周全。可內心從來就沒把我當回事。連我給你當副手，你都不乾！可見你自大到什麼地步了！哎，要不是為了公司好，我才不願意和你有任何交往。”
寧衛民趕緊撥朗腦袋。“鄒經理，我可太冤枉了我。我哪敢啊？這可是……”
“不！”一擺手，鄒國棟打斷了他的辯解，“不要跟我說你不敢，我的話對你管用不管用，咱們倆誰都心知肚明。這回就更不用說了，你小子頂了我，一舉收了全部專營店的人心，收尾收的也真是漂亮。嗬嗬！我得承認，我還得向你學習！你也確實有眼裡無人的資本！我鄒國棟能被個下屬比成這樣不堪，打我記事起，這還是頭一回。認輸了，認輸了。”
眨了眨眼睛，寧衛民兩手一攤，顯得要多無辜有多無辜。
“您去滬海，要是有什麼需要我做的，您儘管吩咐。不管您怎麼看我，不管咱們有多少次意見不同，可公事上我絕對不會掉鏈子的。我一定為您看好家，這點請您……”
“這點我信你。其實你也一樣。總公司這邊有什麼情況不了解，隨時給我打電話。不說玩笑話，我還是希望你好好考慮一下，踏實留在總公司幫宋總的忙。我真的不介意留在滬海。這不但對公司好，對你的前程也更好。”
寧衛民沒法接口，隻能再次轉移話題。
“鄒經理，這麼多年了，作為下屬，我還沒能讓你抽一支我的煙呢。這馬上就要分處兩地，你得抽一支吧？”
這話讓鄒國棟笑了，“好，抽一支。”
二人笑著點上煙。
確實，直到剛才，他們兩個人說話，還有點是在製氣。
但話雖然說得很難聽，可兩個人的言談話語卻還是充滿了諒解和認可。
他們這個領導和下級之間，確實是比較奇妙的關係。
過去一團和氣的時候，彼此雖然相安無事，但內心裡是互相抵觸的。
現在抵觸、不滿都擺在了明麵上，但不知不覺，內心中卻親近了許多。
最終上飛機之前，鄒國棟留下的告彆話是。
“沒什麼各論各的。你小子，以後不許再叫宋總大姐了！聽見沒有！”
寧衛民笑著答應，並且揮手告彆。
但扭身他就念叨了一句，“真是小氣啊，大外甥……”
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