就這一聲,彆說劉曉芩被嚇了一跳。
寧衛民也被嚇了一跳。
因為首先,這地兒就不一樣。
這可是目前的京城最高級的西餐館。
在皮爾卡頓堅持不降價的經營策略下,馬克西姆餐廳人均消費高達二百元,比五星級酒店收費都高。
那這裡的服務員素質也得高啊。
大部分人都是去法國巴黎總店受過訓的,外語、服務都要過關。
不打擾客人更是最起碼的要求。
至於來這兒吃飯的顧客,百分之六十都是外國人。
其餘的百分之二十是來京的港商和華僑。
剩下的百分之二十,才是國內顧客。
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這裡麵既有京城本地人,也有外地出差慕名而來的。
唯一共通處——基本上都是公款消費。
也就是說,這些國內顧客層次很高,和外國人、華僑、港客一樣的衣冠楚楚,絕沒有什麼乾個體的暴發戶。
文藝界和演藝圈的名流名人也來過不少,但基本都是宋華桂為擴大社會影響,主動邀請來的。
拿劉曉芩來說,就因為和宋華桂、寧衛民有交情,她才可以白吃白喝。
要是花自己的錢,彆說靠她那五十塊錢的工資絕對沒戲,就是她靠走穴掙的辛苦錢也舍不得啊。
所以說,馬克西姆餐廳對於演員歌星而言,是塊難得的清淨地,大可以放鬆自我。
就是混得再有名,再紅得發紫的人,待在這裡也不會有崇拜者打擾,討要什麼簽名的。
那今兒鬨這一出,還能不大大出人意料嗎?
尤其又是堵在廁所門口發生的。
此時此刻,寧衛民和劉曉芩正進行最要緊的私密談話。
這就更讓人尷尬,感到彆扭了。
寧衛民和劉曉芩一起看過去,出聲叫人的這位,竟然是個皮膚挺黑的小姑娘。
彆看個頭不高,年齡也就是個十六七的中學生。
但居然頂著一腦袋冷燙精燙出來的小卷兒,還穿著一身奇裝異服——白色的蝙蝠衫和瘦瘦的窄腿兒褲。
考慮到今天是周四,又是上課時間。
自然就能知道這丫頭絕對不是什麼好學生,要不怎麼逃學呢?
像寧衛民還好,雖然覺得這小姑娘挺冒失,可風度是有的,沒有表現出不快,也沒有計較的意思。
可劉曉芩卻是個大咧咧的姑奶奶脾氣。
尤其早早成名,讓其耍大牌已成天性。
再加上正被寧衛民許願的五萬塊,挑動得情緒正在劇烈波動中。
一看見是這麼一個小黃毛丫頭叫自己,她如何有興致敷衍?
下意識的就皺了眉,衝小姑娘很冷漠的擺擺手。
“我們正在說重要的事兒呢……”
這一下可好,劉曉芩所表現出的極大厭惡,立刻就把滿懷期待,笑顏逐開的小姑娘給整內向了。
滿腔的興奮激動被一頭冷水直接澆滅,站在那兒就手足無措了。
然而這還不算完,餐廳經理這時也聞聲過來了。
一邊是對小姑娘宛如拳腳相加的一通數落。
“怎麼回事?不是讓你坐那好好等著嗎?你怎麼還自己跑過來了。打擾我們的客人,這哪兒行啊!”
一邊是誠惶誠恐,對劉曉芩和寧衛民點頭道歉。
“對不起,劉小姐,抱歉,寧總,是我失職。”
隨後就愈發聲色俱厲開始攆那小姑娘。
“走,快走,離開這兒。”
再加上劉曉芩又甩過來一個傷害不大,侮辱性極強的白眼。
這就更讓小姑娘自尊心慘遭摧殘。
一瞬間,她羞紅了臉,咬住了唇,眼眶裡也有了晶瑩,似乎都要難過得掉眼淚了。
不過就在這個時候,寧衛民開口乾預了。
“哎哎,陸經理,你彆嚇著她。到底怎麼回事?你先跟我說清楚了……”
對服務業的認識,寧衛民肯定是超越這個時代的。
在他心裡,越是高層次、高格調的經營場所,就越不能店大欺客,永遠待人都要禮貌。
這不是單純的把顧客奉為上帝,而是服務行業的本分。
代表了一種涵養、風度、格調和商業操守。
老話講,上門既是客嘛,就是對於為店方服務的人也一樣。
這才是百年老店,一個大買賣家應該有的樣子。
即便這個小姑娘不是花錢的顧客,要簽名也要的不是時候,而且還有求於餐廳。
可餐廳經理也不該這麼粗暴對待一個半大孩子,這有欺人之嫌。
要是讓這小姑娘揣著委屈和傷心離開了,對馬克西姆餐廳的名聲和公眾形象顯然不利,他不能不理會。
隻是直到此時,餐廳經理還覺得無所謂呢。
顯然自認為維護尊貴顧客,才是有利於餐廳的正確之舉。
“寧總,這孩子是想來咱們餐廳唱歌的。我說她年紀太小,該好好讀書。可她死乞白賴纏著我非要試試。您剛才不是和宋總一直談事嗎?我怕打擾您幾位,隻能讓她老老實實坐著等一會再說。沒想到她這麼不聽話,淨闖禍了。我看也甭試了,乾脆讓她走人好了。”
其實也不能全怪經理,因為這年頭的人,就是這樣光明正大看人下菜碟兒的。
國營單位隻認關係,對花錢的顧客還凶相畢露呢,對於明顯的弱勢群體,更是連表麵工夫都不做的。
這種社會大環境下,店大欺客已經得到一定合理性,甚至就連弱勢群體也會有這種自覺。
就比如這小姑娘,聽到這幾句,臉色都白了,居然主動認錯。
“我錯了,我錯了。求求你們,彆趕我走……經理,經理,我再不闖禍了還不行嗎?你們就原諒我一次吧,讓我試試吧。我真的能唱……”
眼瞅著孩子真要急哭了,又需要照顧餐廳經理的麵子,寧衛民不好當麵責怪,也隻有先好言安慰。
“彆急彆急,這事兒他說了不算,我說了才算。”
小姑娘登時睜大了眼睛。
扭頭看看陳經理有點尷尬的樣子,她顯然更感尷尬,一時不該如何反應。
寧衛民則笑了笑,以示無礙。
“多大了?我看你還上學呢吧?”
這才是他重點關注的問題,總不能雇童工啊。
“我十八了,馬上高中畢業。”
還好,沒踩在雷區裡。
寧衛民又接茬問。
“那怎麼不接著考大學啊?”
“嗯,我學習不好,考也考不上。”
“就想唱歌?你家裡同意嗎?”