“但是不管是大問題還是小問題，都要引起我們的重視，隻要存在問題，那就說明了一點，我和在座的各位工作不到位、不細致，也不負責。”
“在座的各位，特彆是李偉，你作為公司的總經理，而且還是從基層一步步乾上來的，為什麼這些問題你之前就沒發現？還是說你已經發現了但是沒有引起重視更沒有想過去解決？”
“還有你們這些片區的經理，總公司和分公司離你們下麵一線比較遠，有些一線的具體情況掌控不了情有可原。可是你們作為片區經理，你們為什麼發現不了？難道你們每天就是坐在辦公室裡麵喝茶看報紙從來不去門店裡考察嗎？”
“辦公室昨天就已經把張總發現的問題進行了彙總發給了你們，我相信你們也肯定詳細的看了。你們好好看看這些發現出來的問題，哪個問題是很難發現的？但凡你們多去門店多去一線走一走看一看，這些問題就會發現。而且我也相信，有些問題絕不隻存在一天兩天。”
“在研究怎麼解決這些問題之前，我希望你們在座的各位好好的思考一下，為什麼存在這麼多問題你們根本就發現不了。這個才是最根本也最嚴重的問題。”陳雲東非常的生氣，冷冷地說著。
“當然，發現不了基層存在的問題，肯定是有管理製度上的缺陷，但是不可否認的，也一定與你們工作上的不作為不主動有直接關係。”
“李偉，你作為總經理負有不可推卸的責任，你扣一個季度的工資和獎金。各片區經理，扣一個月的工資和獎金。這是第一次，如果下次我或者是張總亦或者是誰下去發現了問題，李偉你這個經理就不要當了，哪個片區出了問題哪個片區經理就開除，全部出問題就全部開除，絕不手軟，聽到了沒有？”陳雲東冷冷地道。
“聽到了。”所有人連忙說著，陳雲東在這公司裡說話沒有一個人敢說一個不字。雖然張雨涵的專業能力比陳雲東強上一萬倍，但是論在公司的威信，陳雲東就是個土皇帝般的存在。
“以後，總公司會不定期的安排人去你們陳記某個片區某個城市的某個店去暗訪，隻要查出了問題，確定問題真實存在，就按照上麵的辦法嚴肅處理。”
“至於你們陳記內部以及各片區內部怎麼去強化管理解決這些問題那是你們的事，希望各位自勉，不要到時候了來跟我求情。”
“李偉，針對這個問題，你們陳記一周之內給我遞交一份報告，寫清楚你們怎麼從根本上去解決你們這些高高在上的官老爺不接地氣發現不了基層存在的問題的辦法。”陳雲東冷冷地望著李偉。
李偉汗如雨下，連忙點頭。
正說著，有人推門進來，讓陳雲東有些意外的是這個人竟然是張雨涵。
張雨涵麵色如常地拿著筆記本電腦直接走了進來，看了一眼陳雲東，然後徑直在自己的位置上坐下，一邊擺弄著電腦一邊淡淡地說著：“不好意思，有點事情耽擱了。”
“繼續開會吧，你們剛剛說到哪了？”張雨涵很平靜地問著陳雲東。
“讓陳記拿出一個解決上下管理不通順、管理人員工作不作為不主動的辦法來。”陳雲東慢慢說道。
“是，這是一個很嚴重的問題，我們之所以會出現這麼多的問題沒發現沒解決問題的根源就在這上麵，所以我們一定要從管理製度上去補上這個漏洞。”張雨涵點頭道。
“處罰措施和公司今後的要求想必陳總都已經說了，我就不多做說明了。我在這裡就這個問題的解決辦法向你們陳記提幾點要求。”
“第一，要建設、完善由下至上的溝通渠道，要讓基層的員工和基層的管理人員能夠有及時向你們上級管理部門以及高層管理人員反饋問題的通道。”
“第二，各級管理部門都要有定期下基層去一線實地考察的機製安排。”
“第三，要建立暗訪製度和考察審核部門……”
張雨涵拿出自己的工作筆記一點一點說著，這些是她在發現這問題的時候在基層時就已經想好的一些對策。
整個會議持續了一整個上午，針對陳記存在的問題進行了詳細的討論並且拿出解決辦法，這是張雨涵的要求，開會的目的是解決問題，所以她的要求就是所有人必須發言，每個存在的問題都必須拿出一個完善的解決辦法，不然就不散會，開會不解決問題那就是浪費時間，而且開會時她不允許說任何一句廢話套話。