“壓力大就對了嘛,這座小吃城我們投資了兩個多億,按照投資計劃來說,前半年都是入不敷出的,我們還要繼續往裡麵投資、投資了這麼多錢,如果你這邊連點壓力都沒有,那我們就徹底白忙活了。”陳雲東笑了笑。
隨後接著說道:“有壓力才有動力,而且開業這麼大的人流量對於我們來說是一次考驗,考驗我們的工作是否做到位了。隻要我們的工作能夠經得起這次開業大人流量的衝擊,那麼以後的日常工作都不是問題。”
“公司的人員全部到位了沒有?員工都經過訓練了嗎?供貨商、檢驗、衛生等方麵準備的怎麼樣?”陳雲東問了蘇振剛一連串的問題。
“都沒問題,一切全部都準備好了。我們一共有人員……”蘇振剛逐一向陳雲東介紹著。
“帶我過去看一看。”陳雲東逐一地視察小吃城各個方麵的工作,檢查的很仔細,包括一些細節他都不放過。
檢查過小吃城這邊的情況之後,陳雲東直接來到了物管公司的辦公室,坐在吳文華的辦公室聽著吳文華的工作彙報。
“有什麼困難沒有?”在聽完吳文華的工作彙報之後陳雲東問著吳文華。
“有,前麵振剛說他們壓力大,其實壓力最大的是我們。第一天這麼大的人流量,我們這一塊的壓力其實非常的大。秩序、安全、管理等等各個方麵壓力都很大。”
“壓力來自哪?”
“第一是人員不夠,這是多方麵因素造成的。公司成立時間短,我們一時之間沒辦法招到這麼多的人。另外我也不能招太多的人,這是出於成本考慮。開業那段時間人員非常多,可是之後人流量肯定會趨於穩定,我們不可能按照開業當天的人流量去配置員工,我們隻能按照正常人流量去配置相應的員工數量,這就造成了開業當天我們的人員肯定是不夠的。”
“像保潔、維護等方麵的後勤保障人員短缺問題都還不大,可是保安人員的短缺最為致命,當天這麼多的人,需要的保安人員肯定是平常的兩倍三倍,需要維持秩序、保證安全以及門口交通維護等等各個方麵都需要大量的人,如果人員不夠,很可能會出問題。”
“今天在會上你怎麼不提出來?”陳雲東問道。
“我不想在這個大會上提出這些問題來,我想自己想辦法去解決。”吳文華倔強地說著,這是他的性格。
“還有什麼困難?”
“第二個困難是人員素質不高,第一是因為我們需要在段時間招大量的人,為了湊夠人數不影響開業,我們對招聘的人員考核標準就降低了不少,實話實說,人員素質參差不齊。按照你當初跟我說的要麼不做,要做就做一個五星級的物業公司。要達到這個水平,對於員工就要有比較高的要求,但是目前……公司的這一批員工素質都……”
“一開始我的想法就是員工本身素質不行,我們就加強培訓,用以提高他們的專業素質,可是沒想到時間太緊了,培訓時間也不夠,所以就開業這段時間來說,員工的專業素質也保證不了。這也是我擔心的問題。”
“人員不夠,加上專業素質也不強,我就很擔心開業這段時間出什麼問題。”吳文華憂心忡忡地說著。
陳雲東點了一根煙,一邊抽著一邊問著吳文華:“你想到什麼解決的辦法了嗎?”
“我目前能想到的解決辦法就三個,第一個,抓緊時間培訓,這段時間幾乎是日夜加班在培訓這些新員工,特彆是安保人員。第二個辦法,我最近一直在想辦法聯係我的那些退伍的戰友,也讓他們幫我聯係一下有沒有那些退伍的軍人想要找工作的,讓他們都來我們公司。退伍軍人的素質本身就高,單單就安保這一塊來說,隻需要簡單的培訓就能上崗,他們有比較的服從命令,比這些從社會上招的人要好管理的多,本身身體素質也好很多。”
“第三個辦法,我想著在開業那天,我們公司所有的管理人員全員上崗,都到一線去維持秩序指揮交通,如果人員還不夠的話我就把蘇振剛那邊的人也叫上。這也是沒有辦法的辦法了。”吳文華說著自己想到的辦法。
陳雲東一邊抽著煙一邊思考著吳文華的話,手指在桌子上敲著。
很久之後陳雲東道:“我說說我的意見吧!”