作為火車司機。
你的決策和行動將直接影響到火車上乘客和貨物的安全。
這種責任感可能會讓你感到壓力很大,需要時刻保持專注和警覺。
每次列車抵達目的地,李愛國心中就會升起一股自豪感。
列車停靠津城。
“愛國,你還跟我去鴿市嗎?”
劉清泉挎著帆布袋,衝李愛國眨了眨眼。
“不去了,我還有事兒!”
李愛國擺擺手,往車廂門口走去。
他現在已經做大做強。
建立了京津貿易線,看不上那點零碎。
剛走到車廂門口,遇到列車長白月潔正在軟臥車廂,指揮乘務員們整理車廂。
“我知道大家夥工作了幾個小時,已經很勞累的,但是車容是列車和咱們乘務組的臉麵。”
“咱們要讓乘車的群眾,就像是回到了自己家中一樣。”
列車靠站需要檢修,得先斷了電,車廂頂部的小風扇停止運轉。
再加上列車一直被烈日照射,車內溫度迅速上升,熱氣蒸騰,很快就蒸桑拿一般。
乘務員們不一會,後背就出滿了汗水,白色短袖襯衫黏濕在身上。
見還要學習規範,乘務員們頓時不樂意了。
張雅芝倒是規規矩矩的站在那裡聆聽白車長的教導。
張友玲悄悄吐了吐舌頭,翻了個白眼,扭過頭小聲嘟囔著什麼。
今天是白月潔按照李愛國的辦法,實行新規的第一天。
本來見到乘務員們有抵觸情緒,她就有些不滿意。
見張友玲敢私下做小動作,白皙的臉龐上頓時陰雲密布。
手指指向張友玲:“張友玲同誌,伱是怎麼回事!列車的乘務工作關係到老百姓對咱們列車的滿意程度。
“我們要秉持【全心全意為老百姓服務】的宗旨
“要發揚【想在老百姓上車之前、急在老百姓旅途之中、幫在老百姓下車之後】的光榮傳統。
“要貫徹執行李愛國同誌創造的【五主動】服務法和【六個一】工作法。
“繼承我們鐵路人艱苦奮鬥的曆程和對卓越品質的不懈追求,也肩負著傳承文化、繼往開來的使命。”
能當上列車長的,管理一群嘰嘰喳喳的小丫頭老娘們,不但得思想覺悟得高,理論知識豐富,還得有一張伶牙俐齒。
白車長站在車廂門口,一陣夾槍帶棍的訓斥。
張友玲的小臉頓時羞得通紅,用潔白的牙齒咬住薄嘴唇。
“白車長,借過一下。”李愛國這個時候,適時出現在車廂門口。
白車長挪了下腳步,似乎想起什麼,朝李愛國招了招手:“李司機,你等一下。”
“怎麼。”
“還得麻煩你幫他們講解一下具體的工作標準。”
白車長神情坦然道:“不瞞你說,你的那些規則太精細了,有很多具體標準,我花了好幾天功夫,還是沒有搞明白。”
原來賣力工作也是一種錯誤都怪自己把準則寫的太詳細了。
這幾天中,李愛國把前世的經驗,全部都寫了下來,創造了一整套列車行車規範。
小到暖水瓶的擺放,大到遇到歹徒該如何應對,在列車行車規範中,都能找到相應的處置辦法。
李愛國這會本來是打算去見小黑胖子的。
見白車長需要幫忙,想著時間還早,便停下了腳步,接過白車長手中的材料。
翻了兩下後,李愛國看著白車長笑道:“列車長同誌,細則很多,一時半會也沒辦法講完。”
“再等個把鐘頭,乘客們就要上車了,為了學習,耽誤了服務乘客,會本末倒置。”
“還有,現在天氣太熱了,如果學習時間持續太長,乘務員們會受不了。”
“我覺得咱們應該分項逐次訓練,每次選擇一小項目。”
“這樣既可以練習技能,又不耽誤工作。”
白車長沉聲片刻點點頭:“李司機的建議很有道理,今天咱們就先學習軟臥車廂的物品擺放細則。”
乘務員們聞言,頓時都鬆了一口氣,看向李愛國的眼神中充滿了感激。
李愛國今天穿的是工裝短袖,老樹盤根般的肌肉隨著胳膊的擺動若隱若現,更是吸引了幾位大膽的女乘務員。
她們覺得以後應該趁著換班的時間,多到宿營車跟李司機聊聊天。
在這個年代,軟臥車廂屬於高級車廂,車票並不對外出售。
啥?
你有錢想花高價,乘坐軟臥?
不好意思,把你的錢揣進兜裡,站一邊去。
軟臥車廂的乘客都是有一定級彆的,像工廠裡的科長都沒有資格乘坐。
級彆高,內部設施也好。
各種設備一應俱全。
李愛國站在車廂內,給一幫乘務員上課。
“首先是衛生,軟臥車廂必須得保證一塵不染,小桌板必須要用濕毛巾擦拭一遍後,再用乾毛巾擦拭一遍”
“其次,為防止外麵的人窺探,軟臥車廂的窗簾子,必須保持時刻遮擋狀態”
“”
“乘客如果級彆比較高,我們的乘務員應該儘量做到不打擾,讓乘客能夠在列車上好好休息。”
“如果遇到特彆的事情,儘量跟乘客的秘書商量”
李愛國逐條講解,乘務員們聽得頻頻點頭。
張雅芝的眼睛更是亮了起來。
她當了五六年的乘務員。