老人院院長一臉疑惑：「你跟我歲數差不多，不用住老人院吧？」
驀然他身體前傾：「你沒事吧？」
羅傑才告訴他：「不是我！」
「親戚啊？」
「不算親戚，是一個老工人，在我家做了快六十年！」
「現在多大歲數？」
羅傑想了想說道：「七十多。」
他或許此時此刻才恍然，原來桃姐竟然已經那麼老了。
老人院院長誇羅傑人不錯，對老工人都這麼照顧，說老人院這邊給他打個折扣。
「關鍵，能讓阿婆住的舒舒服服的，說句不好聽的，就在這裡養老送終了，是不是這個意思？」老人院院長說道。
隻是他的話，卻讓影院內的很多人都不無心酸。
在養老院度過人生的最後時段，對於一個老人來說，可以說真的是一件很可悲的事情。
羅傑歎了口氣：「我真的沒想到，她在我家做了那麼久了！」
從此前的兩人的關係，和僅有的少的可憐的對話，就可以想象，兩人平時其實關係沒有那麼的密切。
隻不過互相熟悉了彼此，可能一句話都不說，彼此就明白意思。
可是當桃姐生病住院，他的生活也開始出現很多此前桃姐在的時候的變化，這才讓他恍然。
那個雨天的午後，桃姐被送到了這家老人院，接她的是老人院的主任蔡姑娘。
初到老人院，從來都是兩點一線地過了這麼多年的桃姐，顯得那麼的局促。
當蔡姑娘攙扶著她，問她：「要不要坐輪椅啊？」
她第一時間就急促地回到：「不，不用！」
蔡姑娘把她帶到了羅傑為她安排的單人間，當她問桃姐，如果有貴重的物品的話，要保管好，或者交給他們保管。
桃姐口齒不是特彆清晰地說：「我，我沒！」
隻是卻讓人聽著莫名地心疼，一個活了七十多歲的老人，竟然找不出一件貴重的物品。
蔡姑娘問她還有什麼需要幫忙的時候，她立刻就擺手說沒有。
「多幾個你這樣的就好了。」蔡姑娘的話，是站在她的立場上說的。
可是卻殊不知，對於桃姐而言，伺候了一輩子人的她，突然要讓人伺候自然是本能的抗拒。
隻是啊，桃姐，你也有老了的時候，也有做不動的時候啊。
可是她依然不願意麻煩彆人！
到了飯點，老人院裡麵的看護員給不能自理的老人們逐個喂食，能自己吃飯的老人也是千奇百怪。
一個老人吃飯，一直吃一直掉，旁邊的被稱作校長的老人看了特彆不滿。
「欸，你下巴有洞啊，一邊吃一邊掉，豈有此理！你會乾什麼？連吃飯都不會！」
他拿出紙巾來幫對方擦乾淨，可是老人還是一邊吃一邊掉。
校長頓時氣地伸手去揪對方的耳朵，把老人弄的委屈地哭的像個孩子。
蔡姑娘連忙過來製止。
「校長，乾什麼啊你？」
「你看他，你看他，這樣做是不正當的嘛，吃的滿桌子都是怎麼行？邋裡邋遢的。」校長仿佛在教學生一樣。
蔡姑娘顯然很懂老人，拿出來一個水晶球音樂盒，頓時就吸引了校長的目光，不再鬨騰了。
第一次在老人院吃飯的桃姐，看著老人院裡麵的一幕幕，又看了看擺在麵前的飯菜肉，皺著一張臉，顯然她對這些都很不滿意。
但是能怎麼辦？她也隻能拿起快子來，畢竟，今後她都要在這裡度過。
旁邊的阿婆問道：「你是新來的吧？我看到你進來，好像沒有家裡人陪你來，是吧？」
桃姐說：「全都在美國啊，他們！」
家裡人，是啊，她已經把梁家人都當成了自己的家裡人。
可是為什麼聽著卻那麼讓人莫名地想哭，家裡人，她十三歲開始就在梁家做傭人，如今已經六十年過去了，除了「梁家」人，她哪裡還有什麼親人啊！
桃姐拿起快子上下打量著，顯然是習慣性地想看看乾淨不乾淨。
就在這個時候，對麵的一個老人把嘴裡的假牙拿了出來：「欸，這牙不是我的，誰戴了我的假牙，怎麼吃飯啊？」
另外一個老人過來把戴錯的假牙換回來。
那個老人把假牙放到水杯裡，然後拿出來就重新戴了起來。
這一幕看的桃姐臉都皺成一團了，顯然對於愛乾淨的她來說，老人院裡麵的這些老人的衛生，讓她很難接受。
「怎麼稱呼你啊？」這個時候旁邊的阿婆笑著問道。
「鐘春桃，我叫！」
對麵的一個老人聽到了，說道：「春桃，一聽就是個傭人的名字。」
桃姐頓時怒道：「我得罪你了？」
然後又立刻收回了脾氣，轉頭輕聲對旁邊的阿婆道：「叫我阿桃。」
「桃姐！」阿婆叫了一句。
對麵的老人又說道：「對嘛，這樣叫就好聽了嘛。」
桃姐卻不領情：「我不用你叫！」
來到老人院的第一天，桃姐很不適應，可是她隻能適應。
夜裡，老人院裡，桃姐無法入睡。