劉雅沒有對林知許說出後麵的話,跟這季向南,她劉雅也打過不少交道了,她自然知道,季向南可不好對付。
然後劉雅便是將放在桌上的園區平麵圖交給了林知許。
劉雅道,“這是舊園區的平麵圖,今天下午,你就給我好好熟悉一下這重要的景點,明天,你就可以嘗試給前來觀園的遊客講解了。”
說罷,劉雅的語調也是變得嚴肅了起來,“我知道,你之前有大致描摹過園區的平麵圖,不過,這隻是大致的雛形,具體的細節還不夠完善。”
“要想真正的了解整個園區的構造,就給我好好仔細地分析這張平麵圖。”
“你要知道,自己知道,和說給遊客聽,完全是兩碼事?明白嘛?”
“而且,未來,你要麵對的,可不僅僅隻有普通的遊客!”
“成為一名合格的講解員,大致要經過初級講解員,中級講解員,高級講解員的過程。”
“然後再到講解經理,講解主管的階段,更高級彆的,便是進一步的非遺講師了。”
“而所謂的初級,也就是背書型講解員,一開始,無法用自己的語言順暢的表達講解詞,隻能生搬硬套現有的資料。”
“中級呢,也叫說教型講解員,開始有點老師教學生的味道了,但可能還是會在給前來觀園的遊客講述時,產生一種生硬感。”
“高級呢,便是研究型講解員了,這樣的講解員,通常會將自己所查到的景點資料和自己的理解,互相融合。”
“他們,會以一種更為舒服的方式,將景點的知識,用有趣的故事,生動形象地表達給遊客,這便是達到了行雲流水的階層了。”
“當然,還有隻專攻一個類彆的講解員,例如,政務型接待講解員、或者專業打比賽的講解員”
劉雅一邊說,林知許一邊點頭,認真的聽著。
她是新人,自然明白,要展現出勤奮好學的態度,不然,怎麼能贏得上司的關注?成功苟活?
“再往上的階段,就不僅僅局限於講解部分了,而是需要講解員,有更加綜合能力的全麵提升。”
“包括但不限於,應對講解時發生的各種特殊狀況,譬如熊孩子搗亂觸碰景區貴重物品,資深級彆的專家教授對你講解詞的質疑,等等。”
“還有景區和其他商家企業的冠名合作、研學活動、拍攝取景、場地租用等,許多繁瑣的事宜都要處理。”
林知許聽完,有些震驚,啊了一聲,“一個小小的講解員,居然要乾這麼多活?”
“不然呢?你真的以為,講解員僅僅隻需要乾講解嗎?如果有需要的話,你可能還得處理一下園區的售票。”
劉雅也是冷哼道,“要是後悔了,現在選擇離開景區,還來得及。”
林知許趕忙搖頭,道,“不!我不會離開的,我一定會留下來的!成為一名優秀的講解員,一直是我的夢想!我相信,我能夠做到!”
劉雅看著林知許的反應,便是發笑了一聲,搖了搖頭,看來,又是一個沒被磨平棱角的白日夢理想主義青年。
隨即,劉雅繼續說道,“當然,除了我們日常所用到的普通話,想要成為一名優秀,甚至是頂尖的講解員,其中的語言功力,同樣是必不可少的。”
“因為你未來要麵對的,可不僅僅是來自中國的遊客,還有來自全國各地的遊客,掌握通用的國際語言——英語,是很必備的。”
“我們這裡既然是嶺南地區,那麼根據地域因素的影響,自然是居住在嶺南的遊客會更多,所以,講解員,學會本土的粵語,同樣很重要。”
“畢竟,根據民意調查,還是有很多的老人家,雖然能聽懂普通話,但他們還是更願意,也更擅長,用粵語和其他人交流。”
“而且,這餘蔭山房乃是廣東四大名園之一,亦是國家4a級旅遊景點之一。”
“對於講解員的能力,我們園區是非常看重的,所以,在我們園區工作的講解員,大大小小的考核,是不可避免的。”
“你要是熬不住的話,這地方,你也是留不下來的。”
林知許聽聞這劉雅一大堆的陳述,隻覺得頭發發麻,腦袋嗡嗡。
她本以為講解員隻要安心負責講解這部分就好,但似乎她的想象和這現實,有道鴻溝啊?
“我記得,你的簡曆上寫著英語隻過了四級是吧?不太夠啊?你還得再加把勁!”
“準時準點,不犯什麼大錯,是講解員在園區工作的基本要求,但要想快速晉升,可就沒這麼容易了。”
劉雅也是笑眯眯地道,然後她便是拍了拍林知許的肩膀,“加油咯!年輕人。”