不再需要在點餐上浪費人力資源,後台收到顧客的點餐信息能快速彙總,大大提高了翻台率和上菜速度,無疑最大程度上節約了商家的人力成本。
…………
小程序的同樣被應用在了醫療服務上。
在小程序設計之初,人人網就找到了東江人民醫院進行合作,檢驗網上醫院的便利性,而今微信版本更新完畢後也終於派上了用場。
東江夏天悶熱潮濕,胡新一大清早就跑來東江人民醫院,他很清楚的知道自己大概是得了空調病,頭暈頭痛還發燒。
剛進門診大樓,胡新就看到大廳中央順著一個巨大的牌子,上麵寫著:
“請使用手機微信掃一掃二維碼,看病更便捷。”
胡新頭疼的厲害,哪有這閒工夫耽誤,看也不看,抬腿就要走向掛號處。
“誒,帥哥,帥哥,您等等。”
胡新剛走一步就被人拉住了袖子。“?”
那人亮了亮自己的工作牌:“你好,我是人人網的工作人員,微信就是我們公司的。其實您看病的話使用我們的網上醫院會更方便。”
這位人人網的工作人員指了指掛號處排隊的長龍:“人家7點多就在等了,現在隊伍都排了七八米,你現在去掛號起碼要等四五十分鐘,您有智能手機吧?”
胡新點點頭:“有啊。”
“那不正好試試我們的網上醫院?掃個碼就可以直接在手機上掛號預約,隨後可以直接去門診等候,大大節約了時間。”
胡新看了看掛號處的長龍,也不禁頭疼,當下點點頭,在人人網工作人員的指引下掃碼。
“您看,現在已經登錄了進去,右下角有個個人中心,您點進去綁定您的手機號。我們網上醫院是和醫院的係統綁定的,您以前如果看過病就有就診卡,會自動綁定,如果以前沒來看過病也會幫您生成一張就診卡。”
胡新直呼好家夥:“你們這個有點厲害啊,門診掛號記錄、住院記錄都有啊。”
“嗬嗬,是的。您現在綁定好了,點擊左下角的醫療服務。對,那裡有個門診掛號看到沒,點進去。然後選擇你想要掛的科室,比如神內神外消化內科,也可以直接打字輸入搜索科室。”
“你發燒咳嗽的話就掛呼吸道。”
胡新點進去以後,就像是劉姥姥進大觀園似的。
在手機頁麵的最上方是選擇日期的。
日期下方豎著一排都是各名醫生。
統一格式:照片+姓名+職稱+餘號。
“王,副主任醫師,餘號12。擅長:慢性氣道疾病、呼吸罕見病等。”
“蔣,主任醫師,餘號6。擅長:呼吸係統常見病(咳嗽、肺部感染、支氣管炎、支氣管哮喘等。)”
“需,主任醫師,餘號4。擅長:慢性氣道疾病、肺癌等。”
“……”
胡新半天後選了一個看著年輕挺大的主任醫師,確定了掛號。
“這個怎麼付款呢?”
人人網員工道:“您可以進去找到醫生後現金刷卡都可以,我們後台都有記錄的,以後就方便了,可以直接手機付款。”
“這樣就行了?我直接過去在分診台等著叫號?”
“對,直接過去就行了,不像他們那些沒有智能手機還要慢慢排隊。”
胡新咧嘴一笑:“沒想到智能手機還有這作用,不過你們軟件也不錯。”
胡新意外的發現這小程序裡除了可以自助掛號外,居然還寫著“報告查詢”,隻不過點進去後顯示“暫未查詢到您的報告數據。”
“有意思,這是不是意味著以後拍個片子驗個血,再也不用下午還專門跑一趟拿報告了?”
人人網員工道:“如果你的報告沒有什麼數值異常自然不用再過來了,如果有異常再過來。你在報告查詢裡可以查到所有的報告,當然你可以去機器上打印紙質報告。”
胡新一邊走一邊摸索一邊咂嘴。
“這世界變的太快,我都不認識了。”
“居然還有院內導航、院內點餐、輪椅預約、護工預約,真方便啊。”
“唉?這個互聯網醫院是什麼?”
點開後,胡新驚訝的發現上麵居然還有在線問診、用藥諮詢。
這其實也是網上醫院的一部分,而且是重頭戲,隻不過胡新人都來醫院了,人人網員工也就沒有特彆介紹,就忙著招呼下一個用戶去了。
不少醫生實際上都挺歡迎在線問診這一舉措的。
用戶使用在線問診前需要在就診卡裡預存一定的費用,主要還不能在線支付,預存費用後可以直接和醫生對話。賺的錢醫院和醫生對半分,這就變相提高了醫生的收入,醫生可以利用閒暇時間下班時間來回答異地或者沒有排上號的患者諮詢。
東江人民醫院的院領導也覺得這個小程序賊好用。
節約掛號時間就是重大利好的舉措,對他們醫院來說方便,對用戶更加方便。
小程序的好處遠不止於此。
幾乎每個企業都可以利用微信小程序,結合訂閱號和服務號,形成三駕馬車的互補,發揮最大的力量提高自己的流量,服務自己的用戶。
除了餐飲和醫院外,旅遊行業可以通過小程序為遊客提供一站式的旅遊服務。用戶可以通過小程序查詢景點信息、預訂門票、酒店等,方便快捷。
教育行業可以通過小程序為學生和家長提供便捷的學習服務。教育機構可以發布課程信息、在線報名、在線支付等,方便學生和家長了解課程詳情並報名參加。
生活服務行業可以通過小程序為用戶提供便捷的生活服務。例如,家政、美容美發、維修等行業可以通過小程序為用戶提供在線預約等服務,讓用戶輕鬆解決生活中的瑣事。
這還不算完,遊戲同樣也是和小程序最契合的。
10年這個時間段,可沒有後世那麼多風格迥異的手機遊戲,神廟逃亡那些大家早玩膩味了,因此微信小遊戲必然會有相當大的市場。(本章完)