“我省在省會湘州市區和雙路縣分彆建了一個,國家級以及省級的經濟開發區,重點發展互聯網產業的國內電商和跨境電商行業,我覺得這與麻總你公司的核心業務是完全吻合的,所以過來和你談合作……”
麻芸用無比震驚的眼神看著楚弦,“楚縣長很看好互聯網產業中的電商行業?”
其實他跟公司高管討論公司未來的發展戰略,參考國外同類型的公司,討論了好長一段時間,才有了這麼一個想法雛形。
沒想到楚弦一句話就指出了戰略要害!
“我當然看好,這兩塊業務堪稱未來十年的發展風口,可以充分享受到互聯網發展的時代紅利,擁有寬廣而深遠的發展前景!”
麻芸一聽,頓時來了興趣。
“楚縣長,能詳細說說嗎?”
“我們首先來談談國內電商吧!目前國人的購物方式,還是非常傳統的實體店購物方式!譬如我需要買一件衣服,就需要抽空去賣衣服的服裝店去逛逛,將自己看中的衣服買下來。”
“而國內電商的基本運營思想就是,構建一個第三方購物平台網站,將商家和顧客聯係起來!商家可以通過向平台上傳衣服的照片、尺碼、價格等信息,展示自己的商品,而顧客也可以在平台網站瀏覽這些衣服的相關信息,有看中的衣服直接在網上下單,完成付款購買,而購買衣服的實物交割則由物流快遞所投送……”
聽到楚弦這麼說,麻芸眼中的興趣之色更濃。
僅僅這一番話,他就意識到楚弦絕不是那種誇誇其談的人,他對互聯網和電商都有著極其深入的研究和了解。
“楚縣長,針對你剛剛的描述,我問你幾個問題可以嗎?”
“請問。”
“在網上購物,不比在現實中逛實體店,買賣雙方可以一手交錢,一手交貨!如果買家付了款,而賣家耍賴,不給發貨!或者發的實物跟網站上的照片嚴重不符,質量不達標,甚至是假冒偽劣產品!這種情況該如何避免呢?”
麻芸問道。
“哈哈,出現這種交易不誠信問題的時候,就需要第三方平台出麵維護正常的交易秩序了!首先,買家在付了款之後,貨款並不會直接到達賣家的賬戶,而是會在第三方平台的賬戶上監管一段時間,這時候這筆交易的狀態會是‘已付款’或者是‘已發貨’,當買家收到貨物,確認無誤簽收之後,交易的狀態就會變成‘已完成’,這時候,這筆貨款才會由第三方平台賬戶打入賣家賬戶……”
楚弦耐心地解釋道,“至於你說到的品質問題,如果賣家收到貨物並簽收之後,打開發現是質量低劣產品或假冒偽劣產品,有權利向平台申訴和反映!如果消費者所反映的情況得到核實,那平台就必須履行監督職責,對不誠信的商家進行處罰,凍結其平台賬戶,封閉其店鋪等,督促其遵守誠信交易的規則,甚至可以實行7天無理由退貨的規矩……”
這些話其實他跟韓君臨已經說過一遍,現在隻不過是重複一遍給麻芸聽而已。
“7天無理由退貨……”
麻芸重複了楚弦所說的這句話,皺了皺眉,若有所思……
“當然,如果核實是消費者故意挑事,對平台商戶進行訛詐,也可以對消費者的賬戶進行處罰!”
楚弦說完又補充了一句。
“你這解決方案不錯,考慮問題非常全麵!”
麻芸頓時眼前一亮,聲音極為興奮地追問道,“我還有個問題,你剛剛提到的,消費者在網上實行付款,這個具體需要怎麼實現?”
“這個需要平台網站與銀行達成合作,創建第三方支付平台,第三方支付平台與銀行賬戶的資金可以自由流動……”
楚弦本來還想說,如果第三方支付得到全麵推廣,以後出門就可以不帶現金,掃碼支付就可以了。
但想到這個信息目前來說過於超前了,還是沒有說出來。