曾經有個膾炙人口的段子。
說男性的消費力比狗不如。
其實客觀上來講,這句話是有失偏頗的。
根據細致的大數據統計,速達的大部分用戶是男性,也就說,是傳言狗都不如的男同胞支撐起了這家名列前茅的巨頭企業。
可為什麼客觀事實擺在這裡,男性消費者卻仍然容易被商家有意無意的忽視?
原因無他。
比起女性,男性不愛敲字扣鍵盤。
也就是不愛“逼逼叨叨”。
舉個例子。
女性消費者能夠就一件商品貨比三家,和客服聊上幾天,但大部分男同胞不會。
甚至都從來不會去和客服溝通,瞅瞅商品詳情頁,符合需求一聲不吭的就下單付款了。
至於售後反饋——主打一個默然好評。
愛哭的孩子有糖吃。
默不作聲哪能受到關注。
所以即使是男性用戶的速達,都被這種狀況所影響,忽視了男性消費者的感受,覺得男性群體不愛說話,就會一直沉默。
可是顯而易見。
速達的決策出現了重大錯誤,男性消費者隻是追求簡單快捷,不願意浪費多餘的時間精力,不代表他們逆來順受。
消費者就算不是上帝,那也不能當成是舔狗吧?
找一個備受爭議的代言人來討好女性市場,這是企業的自由和權力。
那麼退款退貨乃至卸載速達,也是男性消費者的權利。
尊重永遠不能靠他人施舍,隻能靠自己爭取。
原本隱形的男性群體開啟了一場覺醒運動,代價就是速達的股價光速下跌,五百億輕鬆蒸發,化為烏有。
自此之後,相信肯定沒有誰再敢揚言男性在消費市場比狗都不如之類的言論了。
當然。
作為男性覺醒的“功臣”,速達獨自承受了所有的傷痛,在一係列不疼不癢敷衍性的公關措施毫無療效後,終於認清現實。
開除主導此次代言合作的相關主管,中止代言合同,要求退回代言費,同時保留追究法律責任的權利……
並且向社會正式公開致歉。
人都會犯錯。
犯錯可以理解。
知錯能改,善莫大焉。
就連賣眉筆的那貨作為一個賣貨員能肆無忌憚的諷刺廣大消費者結果依然有那麼多粉絲無怨無悔的支持,足以見公眾的心胸是開闊的。
男性更是如此。
作為男性消費者最多的電商平台,足以見男性消費者對於速達的支持,他們肯定不是想讓速達真的垮掉,隻是希望得到應有的尊重。
而終於端正態度的速達,讓男性消費者心中的怒氣得到了安撫。
但與此同時。
另一個問題羈絆而生了。
如同牛計禮擔心的那樣,上一個代言人然後再撤掉,不代表就什麼事都沒發生過,對男性消費者有了交待,那麼對女性呢?
尤其是支持那位脫口秀演員的粉絲們。
不敢歧視男性,那麼就敢歧視我們女性了?
就在這些拳師們san值拉滿,擼起袖子準備大展拳腳的時候,匪夷所思的發現自己居然被“閉麥”了。
任何相關的言論一個字都發不出去。
這讓她們瞬間不知所措。
不讓打拳,還怎麼去捍衛自己的合法權利?
如法炮製去學習那些普通且自信的男人?
不行啊。
普通且自信的男人實在是太多了,她們沒有這麼龐大的當量,而且真正讓速達改變立場的是,是這些普信男跑去速達金融裡退理財產品。
她們沒買過啊。
沒買過怎麼退?
去罵客服倒是可以,她們擅長,可結果讓她們有力使不出的是,接待她們的全是機器人。
仿佛被一股神秘且強大的力量所壓製,這些肉體凡胎的拳師們無計可施,隻能期盼於她們的偶像振臂一呼,就像她獨立而清醒的人設一樣,不畏懼於資本,敢於站出來維護自己以及她們女性的正當權益。
可是讓她們失望的是。
和她們一樣,她們的偶像好像也被閉麥了,即使代言被單方麵中止、並且被要求退回代言費,卻竟然一言不發,忍氣吞聲。
其實也不怪人家表裡不一,言行相悖。
調侃調侃碌碌無為的平庸男人可以,但速達是什麼檔次?
她是知道怎樣才能出名,而不是——蠢。
黑紅也是紅,反正還有女粉絲撐腰,可如果得罪的是資本。
——彆忘了速達的應對舉措裡不止中止代言,追回代言費,還有最可怕的一條。
保留追究法律責任的權利。
她是當事人。
粉絲們可以口嗨,可如果速達真的較真,有人會幫她談腰包嗎?
幾百個億,她拿什麼賠?!
對於曹總的決斷,江辰沒有任何意見,事實也證明。曹總的方案是切實有效的,並且立竿見影。
男性用戶退款退貨撤資的趨勢得到緩解。
至於那些粉絲。
時間可以抹平一切。
因為和男性消費者不同,女性中有些群體比較特彆,堪比魚的記憶,不管嘴上罵得多凶,要買她還是會買。
“江先生,目前我們在京都的樓盤全麵複工,預計在未來兩年內可以陸續交付。”
恒生集團。
二代目耿知達在旁引領,說起這話的時候,並沒有驕傲,反而微微鬆了口氣。
享受自由不一定比坐牢輕鬆。
坐牢隻需要吃飯睡覺,而他卻如履薄冰。
“其他地區呢?”
“其他地區的重啟工作也在計劃有序進行中,眼下30的工地重新開工,在今年內,儘量達成50的目標。”
耿知達的回答很誠懇,同時,透露出的信息也相當觸目驚心。
聽他的話就能感受到,這個窟窿究竟多麼巨大。
萬億的爛攤子,可不隻是說說而已。
就算江老板有鈔能力,也不可能一下子讓樓盤拔地而起,基建狂魔照樣需要時間。
“定期向社會公布規劃進展,隻要業主知道我們在努力,在工作,肯定願意給我們時間。加快速度沒錯,但也不能因此忽視了工程的質量。”
“江先生,我明白。”
耿知達立即答道,好像擔心回答慢了會引起對方不愉快。
當然。