同樣是低價拚團產品，拚樂園讓用戶感覺“買到就是賺到”。
這源自拚樂園對性價比定義極其微妙。
比如拚樂園上架的第一款商品，是1元秒殺樂事薯片。
明明如此低價，卻曾經收到過消費者投訴。
“雖然隻有一塊錢，薯片寄過去碎了不能吃了，消費者就會覺得沒占到便宜，說你是騙人的；但隻要還有一半能吃，他就會覺得值得。”
黃錚和顧允講起了，他母親在拚樂園上的消費。
花10塊錢買了9個芒果，2個是壞的。
阿姨前來對黃錚抱怨，但再下單還是選擇了拚樂園。
“10塊能買到7個好芒果，那也不虧。”
在內部，這個產品運營原則被解讀為“讓用戶覺得占便宜”。
而這，就是顧允和黃錚提前布局，對抗微信流量平台壟斷，試圖走出自己新路子的核心舉措。
可以看到，拚樂園做了大量分紅包、抽獎、砍價等運營活動，持續刺激用戶各種消費**——衝動消費、發泄消費、理性消費、攀比消費等，最終達成購買。
“我們現在，給用戶一種不點進去、不買就虧了的感覺。”
因此，即使麵對差異化競爭和平台流量斷崖式下跌的危機，拚樂園依然有著能吸引消費者不斷回來的能力。
“上次你說了優化了整整三輪，就等這一刻。”
黃錚笑著點開下一張圖，那是他獨自操刀的新項目，優化拚樂園pp。
圖中顯示，拚樂園已經進入新的發展階段，在微信生態外有了獨立的位置。
一個月均日活千萬級、首周裝機留存60%左右的pp——拚樂園。
“自從專心在pp上之後，我發現根本就不存在社交電商，這是個偽概念。”
黃錚笑道。
社交拚團，核心是希望構建“人以群分”，它應視為了解用戶的窗口，而非被看成一次點擊、一個增長手段，這是拚樂園在早期跑出來的核心原因。
而當對用戶充分了解後，平台就給用戶推送最適合他的商品，pp是用戶能實現此目的的平台，因此微信不是唯一、終極的場景。
這是外界很少察覺的。
因為企鵝一直以來，並未給拚樂園開設入口。
從誕生於微信開始，拚樂園與微信的關係更像是一場“貓鼠遊戲”。
拚樂園需要微信，微信是一個可以觸達用戶、了解用戶的窗口。
微信也需要拚樂園，在社交電商打法初期，拚樂園曾作為官方示例，對外展示了社交電商的勢能，也吸引了一大批人加入微信生態體係。
但當拚樂園發展到一定規模後，平衡出現了微妙的變化。
交易過分依賴微信社交場景，會讓拚樂園失去部分主導權。
訴訟事件之前，拚樂園就已經正在利用如“pp點評返紅包”之類的運營手段，鼓勵人們更多去pp停留，甚至不用分享，直接在pp裡拚團。
“你看，根據數據顯示，我們拚樂園pp的滲透率，從年均1%左右，提升到11月的19.37%。”
顧允看到這個數字，心裡總算放下了一塊大石。
這個有力的數字，足以讓拚樂園脫離微信，進入更大的領域、更平台化的競爭。
之前積累的分析用戶的能力，在新的競爭領域，也能創造新的場景——個性化推薦。
從千人十麵、百麵到千麵，這是他的遠期戰略規劃，也是拚樂園必須要走的路。
成長於微信、從微信脫離，是發展需要也是未來需要，也是樂園集團希望看到的。
“沒了微信，下一步的新用戶拓展，就得是這個位置了，難度很大啊，一二線的用戶不好伺候。”
顧允點了點投影儀上的地圖。
數據顯示，拚樂園在三四線城市的滲透率，已經非常接近網民滲透。
若需要在失去微信後繼續保持用戶增長，拚樂園需要去一二線城市找用戶，顯然這會是一場消耗戰。
一開始消費者可能因為“價格低、不會吃虧”的新鮮感選擇拚樂園，但對於一二線用戶來說，隨著消費升級和對部分產品的失望，用戶就會拋棄它。
“這個你不用擔心，眼下解決平台商品問題，最好的切入口是運營管理和供應鏈升級。”
黃錚早就有了關於這個方麵的思考。
很長一段時間內，淘寶曾麵臨假貨、劣質產品的指責。
拚樂園也如此，原因之一是拚樂園以商品為運營單位，放大了商品問題的後果。
不同於淘寶，拚樂園沒有店鋪和購物車的概念，商品都是獨立運營，並且每一款產品必須經由運營小二看樣和定價。
能形成爆款的商品一般高頻、剛需和低價。
低價則有可能，讓商家降低質量標準。
同時，用戶需求極其難以預測，單個商品若突然成為爆款，短時間內出貨量巨大，而大多數c端商家因為資金問題都沒有充足的備貨。
應對的策略隻有錯發貨、讓消費者退款，去市麵上買，或者乾脆下架，因為拚樂園對48小時內未發貨的商家，有著非常嚴厲的懲罰措施。
一旦出現商品質量問題，用戶考慮到退換貨成本放棄退貨，會嚴重影響用戶體驗。
同時，這還強行壓縮了單品生命周期，給非工廠的商家更大壓力。
因此，用更多技術取代運營、更規範的管理，必然是拚樂園在失去微信後，接下來的調整重點。
第二是供應鏈升級。
“改造供應鏈是雙十一之後發展的重點，品牌是快速迭代的，我們隻需要保證有新品牌時，拚樂園上的用戶能看到它。”
黃錚表示，下一步要扶持多個拚品牌，打造獨家口碑。
當下，爭奪用戶不僅是搶增量市場，還要搶用戶有限的注意力，商品質量和供應鏈的提升，是說服用戶停留的最佳方法。
拚樂園早期依托於微信，以拚團等形式撬動了巨大流量和用戶資源。
但隨著運營的深入，尤其是要提高拚樂園“逛”的屬性，增加用戶粘性，在微信體係內獲客邊際效應遞減是必然的。
這也是其大手筆進行品牌類支出的主要原因：通過品牌提升，獲得自然增量，並帶動用戶對平台的信任度。
“大半夜，我是真的沒白來啊，老黃。”
“沒想到我隻是指了個方向，你落實這麼充分。”
和黃錚的一番長談之後，顧允增添了十分和企鵝掀桌子的底氣。
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