“林記快點”的國際市場布局初見成效,但危機也接踵而至。各大海外餐飲品牌對於這個新興競爭者的崛起感到不安,紛紛采取各種手段試圖壓製它的勢頭。林粵生團隊首次麵臨如此巨大的輿論壓力,而此時的林粵生,卻依舊保持冷靜,帶領團隊迎難而上。
位於洛杉磯的一家高檔餐飲品牌在社交媒體上發布了一篇文章,直指“林記快點”使用低劣原料,並質疑其菜品衛生問題。文章迅速在業內發酵,甚至有消費者開始對品牌產生懷疑。
“林總,這是最近幾天的輿情報告。”顧清歡將一份文件遞到林粵生麵前,臉上難掩憂色,“惡意評論的數量正在增加,尤其是針對我們新推出的‘鬆露蝦仁餃’。”
林粵生翻閱著文件,目光沉靜:“有證據證明這是競爭對手的惡意抹黑嗎?”
顧清歡點頭:“根據我們的調查,幕後推手是一家在當地很有影響力的連鎖餐廳‘ldenfork’。他們不僅雇傭水軍發布負麵評論,還利用自己在行業內的關係,煽動輿論打擊我們。”
“他們選的時機真精準。”林粵生冷笑,“但我們不能坐以待斃。既然他們想打壓我們,那就用事實回擊。”
就在這時,林粵生的腦海中響起了熟悉的係統提示音:
【叮!觸發危機公關任務——清除負麵輿論,重塑品牌形象,獎勵:國際市場公信力+10,新菜譜‘三鮮燉鮑魚’解鎖權限。】
“有意思,係統還真知道挑關鍵時刻來加任務。”林粵生輕聲自語,心中頓時多了幾分信心。
他抬起頭,看向顧清歡和葉婉婷:“清歡,你負責製定公關策略,婉婷,聯係供應鏈夥伴,準備一次公開的原材料溯源活動。我們要讓每一位消費者看到,‘林記快點’的品質是經得起考驗的。”
葉婉婷點頭:“沒問題,我馬上去安排。”
顧清歡則露出一絲微笑:“林總,接下來你可能需要出鏡了。我們計劃直播廚房的全過程,把品牌的透明度直接展示給消費者。”
林粵生一愣,隨即笑道:“為了品牌,拚了。”
第二天,“林記快點”發布了一則公告,宣布將在全球範圍內開展“溯源之旅”,通過直播形式向公眾展示原材料的采購與加工過程。同時,品牌還邀請了一些權威機構和知名美食評論家進行現場評估。
直播當天,林粵生親自走進廚房,為觀眾講解每一道工序背後的細節:“這是我們從全球甄選的鬆露,今天用它來製作我們的新品鬆露蝦仁餃。”
畫麵切換到供應商工廠,觀眾可以看到每一批蝦仁的捕撈、清洗和運輸過程,全程透明公開。
“天哪,‘林記快點’的食材質量竟然這麼高!”
“以前還以為是普通快餐,原來用的全是高端原料。”
彈幕中充滿了驚歎和讚譽,而社交媒體上的負麵評論也被這場活動迅速壓製。
【叮!任務進度更新——清除負麵輿論完成度60。】
“下一步是什麼?”顧清歡看著數據反饋問道。
林粵生眼中閃過一絲狡黠:“既然ldenfork那麼喜歡炒作,那我們就給他們一點回應。清歡,你負責策劃一場主題活動,重點是對比菜品的口味和價值,讓消費者自己評判。”
“你這是要正麵硬剛?”葉婉婷有些擔憂。
林粵生卻信心滿滿:“不,真正厲害的反擊,是用實力讓對手無話可說。”
幾天後,“林記快點”舉辦了一場名為“全球味覺挑戰”的活動。活動現場邀請了百名來自不同國家的美食愛好者,他們需要盲品兩家餐廳的同類菜品,並給出評分。
林粵生親自負責新品鬆露蝦仁餃的製作,而ldenfork則派出了他們的主廚。
活動當天,林粵生通過係統微調了鬆露與蝦仁的比例,創造出令人驚豔的口感。
“太好吃了!這道餃子的味道層次分明,尤其是鬆露的香味,太棒了!”一位評委興奮地說。
最終,“林記快點”以絕對優勢贏得了挑戰。而ldenfork的主廚在接受采訪時,甚至忍不住感歎:“他們的創新和品質,的確讓我感到敬佩。”
【叮!任務完成——品牌公信力提升,獎勵已發放:國際市場公信力+10,新菜譜‘三鮮燉鮑魚’解鎖權限。】
林粵生看著係統麵板,露出了滿意的笑容。
“今天這一仗打得漂亮。”顧清歡走到他身旁,低聲說道。
“這隻是開始。”林粵生目光堅定,“未來還有更大的挑戰等著我們。”
“林記快點”完成全國布局後,國際化市場的大門已經打開。林粵生站在總部的落地窗前,看著窗外繁華的都市,他知道眼前的挑戰不同以往。這一次,他不僅要麵對國際餐飲巨頭,還要證明自己的品牌可以將嶺南美食發揚光大。
係統麵板再次浮現: