在陳一諾的遲疑啞然中,葉辰想了想再是道,“不管是江湖火鍋自身問題所導致的事故還是背後另有文章,我還是相信劉希跟於守成的,畢竟坐在他們那個位置上,肯定會未雨綢繆地去考慮過這種情況的出現,並且作出相對預案的,要是他們連這點危機意識都沒有的話,隻能說我看錯了人!”
“可現在是引發了輿論問題,三人成虎眾口鑠金,一旦口碑在危機風暴中”
不等陳一諾把話說完,葉辰打斷道,“既然事情發生了,那短暫的陣痛肯定是免不了的,但這不重要,隻要江湖火鍋那邊能夠補救回來就無傷大雅,甚至是這點陣痛對於江湖火鍋來說未曾不是好事,至少能夠敲醒警鐘給江湖火鍋那邊一個銘記在心的前車之鑒,再有就是當前的江湖火鍋火得有點過了,適當地緩一下也不見得是什麼壞事,畢竟說實在的,我之前也有點擔心劉希會膨脹會飄,眼下這場危機也算是能夠徹底穩住他的心態了!”
葉辰的話音剛一落下。
手機突然響起!
來電顯示上沒有備注。
可那串號碼卻是早已印在了葉辰的腦子裡。
“喂,媽!”
接通,葉辰喊道。
不過這聲媽喊得終歸還是有些不太自然。
“小辰,我剛得知消息,說你的江湖火鍋出現了消費者食物中毒的情況,這事是怎麼個情況”那頭的柳惠快聲問道。
“還不清楚具體情況,但是確實是造成食物中毒的事件了!”葉辰如實道。
“在你看來是自身問題還是有人在背後搞鬼”柳惠再是問道。
“不好說,兩者都有可能性!”葉辰道。
“應付得過來嗎”頓聲中,柳惠道。
“我也不打算親自去應付,還是交給江湖火鍋那邊的高層們,由他們進行反應就好了!如果說這麼區區一場口碑危機都得我親自下場的話,那江湖火鍋也沒有再繼續下去的必要了!”葉辰搖頭道。
“行,既然你都這麼說了,那媽這邊也不去乾涉了!”柳惠道。
“嗯,您放心吧!”葉辰輕輕一笑。
緊接著那頭的柳惠也就勢拉起了家常來。
另一頭。
江湖火鍋的江州總部公司中。
燈火通明。
會議室裡。
氣喘籲籲的陳一浩趕到了自己的座位上。
“就在剛才,我親自跟事發門店的相關人員進行了通話,也掌握到了一定的情況,說是咱們的食材供應商在食材供應上進行了一部分的以次充好,原本那些潛在質量問題的食材是處於棄用狀態的,但礙於當時門店的生意過於火爆,導致食材跟不上供應,所以後廚那邊抱著僥幸之心鬥膽將那些以次充好的食材也呈到了消費者的桌上,想著不會出現什麼大問題的,可沒想到正是那些食材導致了好幾批次的顧客出現不同程度的上吐下瀉!”p
沒有半句廢話,人員一到齊,劉希立即沉聲主持起了緊急會議來。
“劉總,咱們之前不是千叮嚀萬囑咐,一再強調哪怕提前打烊都要保證食材的絕對新鮮嗎金陵門店那邊是不拿咱們的再三交代當回事”陳一浩迎聲快語。