不知不覺,今天就是今年的最後一天了,明年是新的一年,也是新的一天了。
一大早,竟然又下起了雪花,蘇繡用手接著從天而降的雪花,似真實存在的美,卻又冰冷,一會兒卻又消失了。
孫鵬程從遠處走來,一大早他就隨他爹出去了,鋪子多,打理也需要人手,今天是今年的最後一天,辭舊迎新……
“懶蟲起床,懶蟲起床,要遲到了,要是不上班就好了,不想上班……”葉瑾揉揉睡眼惺忪的眼睛,總是做著一些奇奇怪怪的夢。
“怎麼剛睡著,手機鬨鐘就響了,是不是壞了,天哪,都叫了3次了?”葉瑾說著,拿起手機一看。
看來今天得打個的士了,貴點就貴點。
“媽呀,7點50了,上班時間是8點半,算上坐地鐵的時間,恐怕今天得遲到啊!不行,遲到就得扣全勤獎,500塊錢呐,”葉瑾邊說邊換衣服,順便刷牙洗臉,胡亂抹點爽膚水,精華液在臉上,拿起手機,背上包包就急急忙忙的出門了。
葉瑾從事電商職業,電商的職位也是有很多的。葉瑾呢,說好聽點,設計師一枚,但實際上,就是小美工一枚。
不管是hotosho,還是cdr,ai等工具都玩的溜溜的,奈何還是要被推廣、運營等一些所謂的人才擠兌。
等了半天,沒有一個空的的士,眼看就快遲到了,索性打個滴滴試試。
大概三分鐘左右,就有個司機師傅接單了,不得不說還是滴滴快一些,但是女孩子打車還是要注意安全。
最近不知道怎麼了,一直反複做一個夢,夢見自己在古代是一個大家閨秀,做夢時而斷斷續續,時而又很清晰,做為一個二十六七八還沒有出閣的大齡剩女來說,非常頭疼,至今還沒有遇上自己的白馬王子,家裡還不停地催婚相親。
“支付轉化率怎麼這麼低?有沒有好好運營啊,有沒有分析下流量訪客是哪些渠道進來的?店鋪有沒有差評?優惠券設置有沒有過期?推廣費都不知道花了多少?你一天到晚在閒逛什麼?多在數據上麵花點心思……”還在公司門外,就聽到推廣唐瀟咆哮著吼著孫旭。葉瑾趁著他們說話的空隙,趕緊溜到自己的位置上麵。
孫旭就是三人之下,萬人之上的運營,公司就那麼幾十號人,轉化率低,推廣首先就得找他。
“我該做的都做了啊,店鋪又不是我一個人做,其他部門也都有責任啊!”孫旭為自己辯解到。
“其他部門有責任,你做為一個資深運營首先有沒有發現問題的存在,先檢查自己,再說彆人……”唐瀟是老板的表弟,不過不是酒囊飯袋那種,而是眼光獨特雷厲風行,實力派的那種,做事有自己獨特的見解,喜歡獨來獨往,彆人都不敢得罪他。躲避都來不及,總感覺唐瀟有點神神秘秘的,很高冷!
偏偏這個孫旭(做了2年的運營助理,1年的運營,來應聘的時候說自己做了4年的運營)跟個木頭一樣,敢跟他頂嘴。
“唐瀟、孫旭、沈平(公司經理,負責協調各部門關係)還有吳楠(女客服主管),你們把電腦帶著,到會議室來一下,把你們的數據也帶來。”老板萬深平靜的說到。
葉瑾在心裡呼出一口氣,快速從電腦包裡,拿出電腦放在桌麵上,登上各種工作軟件。“怎麼今天都來這麼早?”葉瑾問了問旁邊的阿梅(張梓梅做運營助理,協助孫旭的工作)。
“唉!彆提了,我們(正欣貿易)這兩天轉化率在我們這幾個同行中,排在了中下位置,就連以前墊底的(凡鑫貿易)都在我們之上了,老板的心情當然不美麗啦,據說7點就過來了。看來這日子不好過了,嘖嘖嘖”阿梅嘖嘖嘴說到。
“前幾天,客服那裡不是轉化率挺好的嗎?吳楠天天請客服喝奶茶,吃雞排,完全也不顧及彆的部門。”阿梅又補充道。
“這麼說,轉化率和客服關係大一些?”葉瑾小心翼翼的問到,深怕禍及己身!
“那可不,不過也有其它因素,孫旭被唐瀟罵了,就來找我麻煩,煩死了,唉!不說了,做事,做事。”阿梅看見孫旭給她發了一條微信,趕緊去回複。
“把這兩天,我讓你統計的數據發我一下,就是訪客數,瀏覽量,點擊率,支付轉化率,跳失率等還有競店的數據這些,快點發我。”孫旭在微信上麵催促到,現在孫旭麵臨的局麵,百分百也是被催促中。
幸好阿梅,雖然嘴八卦了一些,但做事還是勤勤懇懇的,趕緊把數據整理發給了孫旭的微信上了。
葉瑾登上公司工作軟件後,頭像一直閃,都是孫旭發的一些圖片,各種修改文字,什麼這個字太大了,海報顏色太深了,產品被喧賓奪主了
“煩死了,一天到晚嘰嘰歪歪的,這些海報都是之前敲定之後,我才放上去的,現在又要改,這不折騰人嘛?”葉瑾心裡煩得很,一上班就沒有好心情。
好不容易挨到了中午,葉瑾肚子咕咕叫著,從早上到現在都沒有停過,連口水都沒有喝過。
挨個翻著訂飯的軟件,算了,吃個煲仔飯吧,好餓啊
“他們開會也真能說,從早上開到現在,估計夠嗆。”阿梅走到葉瑾旁邊,在葉瑾耳邊小聲說到。
“好像聽客服小蘭說,公司準備做直播了,還要擴大規模吧。”趁著小領導們沒有出來,阿梅索性坐在葉瑾旁邊,倆人聊著公司的發展前景,阿梅直接把筆記本電腦也搬到葉瑾旁邊,兩人你一言我一語好不歡暢!
“這,”正說著,早上開會的小領導們都走出來了,萬深和沈平還在裡麵,其餘的都出來了,阿梅趕緊拿著筆記本回到了自己的崗位了。
“葉瑾,圖片按照我說的,都改好了嗎?趕緊發我,”孫旭催促著。
“已經修改好了幾張,我先發你,”正準備吃飯的葉瑾,不得不放下手中的飯,趕緊把改好的圖片發送給孫旭。
“給我看看,還有哪些沒有改,我報活動要用的。”
“彆吃了,你過來一下,你有沒有看我發給你那些車圖?那都是行業做的,點擊率和轉化率都是比較高的。這個我們都是經過數據分析的,你現在要做的就是精準複製,把圖片給你了,你再拿出來的時候,我要看到一模一樣的圖片,不要因為捕捉到什麼靈感,就給我驚喜?現在不是驚喜,不要給我講什麼想法創意,知道嗎?”葉瑾被孫旭的話說的一愣一愣的。
“哎!打住,你要是這麼說的話,那我工作可就很簡單了,點擊右鍵另存為桌麵,到s裡麵把我們的產品直接放上去就可以了,但是,我這樣操作了,我後麵是不會再改圖片的。”葉瑾也不甘示弱的說到。
“你的領悟能力行不行啊?我說改車圖主圖了嗎?你多看看現在是轉化率不行,不是點擊率啊?一天到晚瞎折騰。有時間多分析分析競店的數據,多看看活動詳情,做事的時候把腦子帶著。”唐瀟罵著孫旭到。
“不要吵了,大家先吃飯吧!等下按照開會講的來進行,如果有什麼問題,單獨來找我。”萬深和沈平從會議室剛出來,沈平就感覺好似硝煙彌漫著,趕緊打斷他們的爭吵。
“老沈,你先吃飯吧,我有點事情先出去一下,幫我盯著這裡,你不在,等會兒怕要起火了,有時間,咱們一起吃個飯。”
“好的,老板,那您先忙。”沈平附和著萬深。
“我主要是怕,這幾個兔崽子把我公司給點了。”萬深在沈平耳邊說到。說實話這個節骨眼上,也怕他們撂挑子。
“您放心,有我在,這火就點不著。”沈平附和到。
“你們兩個跟我來一下,來老板辦公室喝喝茶。”沈平微笑著對孫旭和葉瑾說到。
“算了,經理,我不去了,我還有很多圖要修改,還有……”葉瑾說完看了一眼自己的外賣,早就餓的饑腸轆轆了。
“哦!忘了,你們先吃飯吧,吃完休息一下,等下上班來一下我辦公室”。沈平說完就回辦公室了。
沈平和萬深是一個辦公室,隻不過,沈平在萬深大辦公室裡麵的小房間裡麵,外麵的辦公室很大,有時候會接待重要的客戶,一般萬深走哪兒,都帶著沈平。裡麵的小辦公室有財務和沈平兩個人,財務是萬深的堂妹萬靈芝,沈平是老板的同學,也是萬深值得信賴的人之一。
靈芝和沈平各叫了一份外賣,靈芝吃完便在自己的工位上麵,小憩一會兒。沈平便出來了,把把辦公室的小門輕輕關好,以免打擾靈芝的休息。
沈平在萬深的辦公室坐著清洗泡茶的茶具,等著葉瑾和孫旭來喝。
不知過了多久,“我在仰望,月亮之上,有……”沈平的午休鬨鐘響了,14點整。正欣一家親的工作軟件群群響了一下。
“葉瑾,孫旭,來老板辦公室一趟,我們聊一下。”葉瑾和孫旭同時收到信息,葉瑾瞅了一眼孫旭。向辦公室走去。
“切,”孫旭也回了葉瑾一個大大的不屑的表情。
此時,沈平把辦公室的茶已經泡好了,用頭道水,把喝茶的小杯子燙洗了一遍。
“來坐,一起坐下來喝個茶,不要把氣氛搞得那麼緊張嘛!消消火,消消火。”沈平對站著的兩個人說到。
“對了,嗯,葉瑾來公司多久了?好像有幾年了吧?嘗嘗老板的大紅袍。”沈平把葉瑾旁邊的小茶杯,添了新鮮的茶水,也給孫旭倒了一杯,最後給自己也倒了一杯自己。
“經理我來公司兩年了,一直做美工,期間也沒有出過什麼錯,老板和之前的運營對我做的圖,也一直沒有什麼意見,有意見的話,我也會及時改正,但是現在不停改圖,之前也是按照他的思路改的,改完又改……”葉瑾看著沈平說到,這時候的葉瑾很想要沈平的肯定。
“是的,來喝茶,你的工作,咱們也都有目共睹,特彆在大促的時候,也會和大家一起留下來參與大促的工作。”沈平算是給葉瑾吃了一顆定心丸,使得葉瑾煩躁緊張的心,瞬時間安靜了下來。
葉瑾端著小茶杯“謝謝經理!”“沒事。”沈平客氣的說到。
“孫旭來了多久?來,一起喝茶!”沈平把目光投向孫旭。
“經理我剛來一個多月,但是我在彆的公司做了4年的運營,您可以去看下,我上家公司的店鋪,數據都是很好的。”孫旭據理力爭的說到,他似乎也有些緊張想證明自己。
“沒事,我隻是問問,剛來一個多月,還算新員工,我有空打個電話問問你之前的老板,看看你的前老板對你的評價哈?”沈平半開玩笑隨意的說到。
“您可以去查,電話是188……”孫旭說完,耳朵騰的一下紅了,顯得很不自在。
“彆緊張,我隻是隨便問問,現在結婚了嗎?”沈平看似不經意,但話裡話外都有另外一層含義。
“還沒有,工作比較忙,先立業吧……”孫旭不知道這個沈平葫蘆裡麵賣的什麼藥,回答也小心翼翼的。
“你倆年紀差不多,有什麼問題,溝通起來是沒有代溝的才對,年輕氣盛,但是要控製火候,咱們就是一條繩子的螞蚱,要蹦躂遠,才不至於被敵人吃掉,對不對?”沈平心平氣和的對他們說著。
“我比你們年紀都大一些,我是85前,你們是90後,咱們公司又像一個旅遊公司,孫旭是司機開車,車開的穩不穩,咱們這個車能走多遠,都得先看孫旭,孫旭的決策對咱們公司起決定性的作用。葉瑾就是導遊,把一些好的畫麵說給乘客,至於看乘客願不願意跟著咱們,首先是先看咱們公司,了解公司的文化底蘊,最重要的是靠不靠譜?有沒有達到自己的預期,哎!葉瑾美工就相當於導遊一樣,一眼看出客戶的心思,巧妙的把客戶的擔心放在海報上麵,不管是價格、服務、質量,那都是客戶想知道的對吧?”
“導遊和司機要有默契對吧?總不能還在開車中,司機和導遊為了一點小事而爭吵,那這個車會不會出事?車上不隻你們兩個,還有老板、客戶、我們這些同事們,對吧?”葉瑾和孫旭聽著沈平的話,都默不作聲了。
“話題有些嚴重了,來喝茶,喝茶,”沈平邊說話,邊衝茶,泡茶,一氣嗬成,如同行雲流水般的動作。
“經理,今天是我不對,不該對葉瑾發脾氣,我承認,一大早店鋪數據出了一些差錯,和推廣的杜瀟發生了爭吵,我……”孫旭後麵支支吾吾的道歉著。
“經理,我也有錯……”葉瑾也開始道歉起來。
“好了,好了,小事,大事化小,小事化了,咱們這個周六一起團建一次,大家都放鬆一下,我來安排吧!”
“那,經理沒有什麼事,我先走了,店鋪還有很多事要做,”“還有我,我去改圖”。兩個人都起身,準備離開。
“不急,坐下來先,在喝點大紅袍,今天特地問老板拿的,平常都隻有鐵觀音,隻有客戶來,才是大紅袍,把這點喝完,免得浪費了。”兩人如同熱鍋上的螞蟻一樣,坐立不安,勉強喝了一杯。
“好了,你們去吧,哎,你們哪,有福不享。”
“經理,這”葉瑾指著喝過的茶水,杯子,想幫忙清理。
“沒事,你們去吧,我來清理就可以,隻要你們火氣小一點,就可以啦。”沈平朝他們擺擺手,示意他們可以走了。
孫旭剛坐到座位上麵,唐瀟就走過來了,“老沈都和你們聊什麼了?看你們心平氣和的,挺好。”
“經理說,這個禮拜六團建,要我們都參加,可能除了值班客服外。”孫旭如實的說著。
“敢情,你們想團建啊?有意思。”唐瀟調侃孫旭。
“這是經理說的”孫旭想反駁,被唐瀟打斷了。
“好了,先把今天的事做了,我發你一個表格,把這上麵的,我交待你的事情,都做一下,明天上班發給我看,不要老是想著一些不切實際的事情!”唐瀟說完,高冷的走出去了。
“哎,你們去喝茶,老沈有沒有罵你們啊?”阿梅見葉瑾出來,趕緊靠過來打聽情報。
“非但沒有罵我們,還給我們泡了一壺老板招待客戶的上等的大紅袍,大紅袍的味道真的是絕了,超級無敵好喝,算是我這前半生喝得最好的茶了吧!”葉瑾故意打趣阿梅的說到。
“大紅袍,我都沒有喝過哎,看來我也得找機會,讓經理也給我泡一壺嘗嘗,真的沒有罵你們嗎?”阿梅有點不甘心的問到。
“沒有罵,但是讓我和孫旭做了口頭的檢討,你真想喝啊,希望你是得優秀員工,老沈給你整一壺哦!”
“那,我還是不要喝了,畢竟喝大紅袍代價大,我還是知道自己幾斤幾兩的!”阿梅趕緊扮個鬼臉說到,想要混個優秀員工簡直比登天還難。
“阿梅!自信點,好嗎?下次喝茶,我帶你。”阿梅聽見一個男的聲音,一扭頭,是孫旭。
“老大,我隻是……”阿梅開始支支吾吾起來了。
“我發了你一個表格,你先看一下,我有事和葉瑾說一下。”
“哦,好好好,我先過去了。”阿梅說完就朝著孫旭旁邊的座位走去了。
“那個,今天得圖先不換,我和阿梅今天先把店鋪的一些數據信息分析出來,明天再和你說圖的事情,暫時先不換。嗯,那個,今天對不起,跟你道個歉,嗯……”孫旭有些尷尬。
“沒事,隻是以後有什麼問題,大家一起好好商量,其實我也曉得你們的壓力比我大,行了,趕緊做事去吧!”葉瑾也客氣的和孫旭說到。
“看來,老板這大紅袍,真沒有白喝!”沈平從辦公室出來,剛好看到這兩位真誠的一幕,嘴角露出了一絲欣慰的微笑。
“終於快要下班了,哎呀!”葉瑾看了看手機時間17:53分,馬上快要下班了,伸了伸懶腰,去接了一杯水。
“忙一天,連口水都沒有喝上,要不是喝了經理泡的茶,估計就快被渴死了,今天下班買點菜,自己做做吧!”葉瑾心裡想著。
“零零”下班的鈴聲如約而至的響了。大家紛紛整理著準備下班了。
“阿梅,怎麼還不走?咱們倆一起去買菜吧!”葉瑾走到阿梅身邊,平時她倆的關係挺好的。
“那你還要稍微等我一會兒,我把這幾個產品信息完善一下,數據都做的差不多了。”阿梅說完,看了看孫旭。
“葉瑾,”
“打住啊,有什麼要改的圖,明天再說。”葉瑾聽到孫旭再喊自己的名字,趕緊打斷他的話。
“彆誤會,阿梅,你和葉瑾先回去吧!產品信息,明天補或者晚上回去補也可以。葉瑾不要那麼仇視我嘛!”孫旭說完,尷尬的笑了一下。
“太好了,謝謝老大!”阿梅說完就開始整理電腦了。
“今天真是驚心動魄的一天,以後孫旭在的時候,不要喊我下班,免得硝煙彌漫,唉!你倆的爭吵,我很是為難,一邊是摯友,一邊是上司,唉!”阿梅邊走邊說。
“咱們合同不都是八個鐘嘛,怕他乾什麼呀!他給你加班費了嗎?再說除了大促加班,平常沒事不加班啊。”葉瑾覺得阿梅是膽小鬼。
“總之,就不想你們爭吵嘛,一般到點,我也會走的,隻是今天得任務有點重。”
“孫旭一般幾點走?”葉瑾想打探孫旭。
“你問這個乾嘛?我也不太清楚,一般也是他會讓我先走,讓我多和他學學運營知識,我覺得他人這方麵還行吧。”
“你這個重色輕友的家夥,明天你跟他一起下班算了,這麼明顯的偏著,太傷我心了。”葉瑾有些生氣。
“好啦好啦,我開玩笑的,我當然是站你這邊的啦,彆生氣了,我請你吃飯好不好?”阿梅安慰一下葉瑾。
“那請我吃前麵新開的一家,可樂飯煲,聽說打卡的人很多哦!”葉瑾早就想約阿梅吃了,一直沒有空,今天嗨嗨
“啊!這飯配著可樂咋吃啊?我不想吃,換一種吧?”
“可樂飯煲是名字,聽說這個煲仔飯非常好吃,吃完後有一種快樂的滿足感,才叫可樂飯煲。”葉瑾給阿梅解釋道。
“這樣子呀,走吧!本小姐請你這小女子吃。”葉瑾和阿梅手挽手的向可樂飯煲餐廳走去。
兩個人邊吃邊聊,大概一個鐘的時間,吃完後,兩個人坐地鐵回家了,同路不同站,葉瑾在阿梅後麵一站。
“秋天的你輕輕飄過進占我心裡,我卻每天等你望你知道我是誰。冬天雖冷仿佛想你看你已心醉,你到哪天方發現我總與你伴隨……”葉瑾的手機鈴音響了起來。
剛洗完澡的葉瑾,拿起手機一看,是老媽打來的。
“喂,媽,有什麼事嗎?”葉瑾以為老媽有什麼重要的事。
“沒有事,就不能給你打電話嗎?我不打給你,你這丫頭也不知道給我打個電話,一天到晚都在忙些什麼……?”葉瑾媽媽絮絮叨叨的說著一些瑣碎。
“那個,五一回來一趟吧,五一你堂弟結婚,回來聚一聚,熱鬨一下,也散散心!”葉瑾媽媽這才說到正點上麵。
“不止散心這麼簡單吧?不會想讓我回去相親吧?”葉瑾就知道老媽打電話的意圖。
“你們這些堂哥堂姐表弟表妹們,據說到時候都回來,你總不能不回來吧?到時候,你結婚,沒有人來送,豈不冷冷清清的?”葉瑾媽媽趕緊轉移話題。
“唉!都多少年沒有聯係了,我都習慣了。”