“二叔，養雞場的生意還好嗎？”
陳河宇隨口問道。
“規模大了一倍，現在除了走地雞，還有麻鴨和大白鵝，要不是招了幾個人，早就忙活不過來了。”
陳三江端著酒杯，心滿意足道。
大白鵝可是春申周邊的特色美食，尤其一道鹽水鵝遠近馳名，采用的食物原材料就是這個品種。
“讓你搬到城裡，你非要守著一群鴨子、老鵝，怪得了誰？”
陳四海悶聲道。
“嗐！在老家挺好，還能吃上新鮮的蔬菜，河宇、雯雯，試試這個黃心烏，你爺爺親手種的。”
陳三江憨憨一笑。
主要是老爺子喜歡窩在農村，一輩子都在地裡刨食，倘若讓他搬家，簡直像要他命似的。
二叔孝順，不想父親一把年紀，還要為了他適應新環境。
現在條件富裕多了，家裡有車，若是老爺子想來城裡看大兒子和大兒媳，也就半個小時車程而已。
“落霜後拔起來的，味道特彆清甜。”
陳河宇夾起一塊菜心，裹著牛肉湯汁，津津有味吃著，不忘點評一句。
“大孫喜歡吃，再去洗幾顆。”
老爺子笑得合不攏嘴。
“爸，放心，廚房還有一大盆，夠這小子吃到撐。”
梁慧怡解釋道。
席間聊到自家火鍋店，陳河宇終於明白陳四海為什麼對二叔有埋怨，年初在他的勸說下，老陳同誌辦好手續，帶著老婆跑遍歐羅洲、北莓洲，玩了大半年才回國。
接著，又踏遍祖國大好河山，直到小年夜，夫妻倆才返回春申。
一開始，陳四海的想法，是讓二叔擔任總經理，管理兩家火鍋城，肥水不流外人田。
無奈陳三江有自己的想法，養雞場生意興隆，當然不想給大哥打工。
最後在大廳經理中，提拔了一位負責人，幫老陳同誌繼續賺錢。
“對了，兒子，我和你媽在中原遊玩時，路過旭昌的一家連鎖超市，服務態度那叫一個棒！
我在歐羅洲去過十幾個國家，都沒見過這種……”
陳四海拋出一個話題，興致頗豐。
“旭昌？”
陳河宇疑惑道，心裡有個初步猜測。
“和國內其他超市完全不一樣，銷售區有溫馨提示，會告訴顧客商品的吃法、用法、口感和注意事項。
要知道，我和你媽第一次去燕城，碰著沒見過的水果，把皮都吃了，鬨了個大紅臉。”
陳四海感慨道。
“肥東來？”
陳河宇試探問道。
“對對對，就是這個名，你也聽說過？”
陳四海拍了一下大腿，笑眯眯地點點頭。
“為什麼問起這個？”
陳河宇好奇道。
“你爸閒不住，休息了一年，現在對火鍋店沒興趣了，看彆人的經營模式紅火，想著再開一家超市。”
老陳同誌不好開口，於是由梁慧怡補充。
“噢？可以啊，老爸想做，我肯定支持你。”
陳河宇微微一笑。
“我寫了一份開業策劃，吃完飯你幫我參謀一下，看看有沒有模仿到精髓。”
陳四海叮囑道。
“爸，你覺得肥東來成功的原因是什麼？”
陳河宇提問道，想看看老爸的真實想法。
“服務好，售後好，產品質量好。”
陳四海顯然早有準備，一口氣報出一串回答，得意洋洋看向兒子。
“就這些嗎？國內那麼多超市，不乏精品、高檔的存在，為什麼都沒能給你留下深刻印象？”
陳河宇反問，知道父親隻是看到了表象。
“算了，你說說看？論做生意，我哪裡是你的對手。”
陳四海想了一會，沒有結論，揉了揉發脹的腦袋，氣餒道。
“很簡單，要把顧客當人看，把員工當人看。”
陳河宇言簡意賅。
“說人話！”
老陳同誌感覺智商不夠用，臉色耷拉下來，想立刻教訓賣關子的陳河宇。
“嘿嘿！”
陳河宇笑了笑，繼而說道：“把顧客當人，指的是以顧客為重點，一切出發點都為了提升購物體驗，像您剛剛說的，隻是手段之一。
包括體驗式消費、不滿意就退貨、客訴展板、免費熨燙修服務，和免費存車、提供修車工具等，都是方式和策略……”
“聽你這麼一解釋，我好像回想起來，在肥東來，不管是員工還是顧客，大多人臉上都帶著笑容。”
陳四海頷首回道。
“把顧客當人，隻是第一步，更難的是把員工當人，你知道肥東來普通員工的待遇嗎？”
陳河宇笑著問道，他要是不把問題說透，估計老爸真去開家超市，也隻是南轅北轍。
“額……我還真沒去了解？”
陳四海尷尬道。
但擁有之前開火鍋城的經驗，使他很快想到，肥東來的待遇定然非常優渥，才能讓一個底層員工，都洋溢著幸福的笑容。
“底薪25004000元，績效1500元，然後還有崗位補貼500元到2000元；
五險一金，低價員工餐，重大疾病險，打折商品，團建旅遊等福利；
節日福利直接發錢，情人節400，中秋800，端午節800，春節1000，退休以後照樣給；