桑非晚聽到錄音後，深思起來：
如果她所在的這個世界，和預想的那樣，是屬於12年前的真實世界。那麼隻要揭開精神病院的黑幕，這裡的問題自然會得到解決。
而俞北冥那邊則需要找到院長的鬼魂，化解冤魂們的執念，冤魂離開，怨氣消散，那麼陰魂的世界也自然消失。過去和現在的兩個世界，也就能回歸到正軌上去，不會再相互乾擾。
桑非晚給俞北冥留言：“北冥，既然如此，我們就各自行動。你去找院長的鬼魂，我去找打電話的人！”
俞北冥提醒她：“求救電話打出的時間是2012年，11月2日，晚上7點，打電話的人叫劉觀。”
“還有，你劇組裡的人是不是也來了四個，兩男兩女？我曾在322病房看到過他們。”
“他們不屬於這個世界，在後續的官方檔案裡也沒有他們出事的記錄。晚晚你要切記，不要隨便改變過去。隻能遵循過去的軌跡去行事。否則會產生蝴蝶效應，影響到後來的世界，後果無法估計”
桑非晚當然也知道這個道理：“我明白。隻要找到劉觀，一切都好辦了。”
通過手機和俞北冥溝通完畢之後，桑非晚特意看了下手機上的時間：2012年11月2日，下午五點。
那通求救電話就是兩個小時後打出去的！
而此刻，手機就在她的手上。
也就是說，她兩個小時內必須要找劉觀，並在晚上七點打出求救電話。
桑非晚找人的方法很直接，抓了一個護士，掐著她的脖子問：“精神病院裡誰叫劉觀？”
小護士姐姐結結巴巴地說：“我……我不知道。”
桑非晚手下力道略微增加了一分：“好好想想，不然我就掐死你。”
小護士猛然想起了什麼，趕忙道：“對了，院長下午做手術的病人，好像就叫劉觀。”
桑非晚想起剛才自己藏在暗處，看到被推出手術室的病人被蓋著白布，情況並不樂觀。
難道他並沒有死？關鍵時刻，還能打出求救電話？
“那個病人現在在哪裡？帶我去！”
小護士戰戰兢兢地帶著桑非晚走到了五樓，然後指著走廊的儘頭說：“在哪裡。”
桑非晚袖子一揮，就把小護士給弄暈了，緊接著她人一閃就進了走廊儘頭的房間。
這是一間小型的停屍房，剛才的病人從手術間出來後就被停放在這裡。旁邊還一個小的名字牌：【劉觀，男，38歲，精神病史11年。】
簡單一句話，就概括了他的一切。
掀開白色的蓋布，露出男人的本來麵目。他的腦袋被剃掉了頭發，正中間的位置，開了一個大口子。雖然經過縫合，但裡麵的腦子已經徹底壞了。人也死得透透的，根本不可能打電話求救。
難道求救的是劉觀的鬼魂？可桑非晚在周圍沒有察覺到一個鬼魂。無辜枉死的人，死後鬼魂應該全部到了俞北冥那邊。
那也沒辦法讓他的鬼魂去打那通電話，因為俞北冥的手機是沒有任何信號的，除了錄音之外，再無彆的用處。
而此刻，時間已經到了晚上的6:30。
該怎麼辦呢？
突然，耳邊傳來一聲嗚嗚的聲音。那聲音很輕很弱，若是普通人根本聽不見，但桑非晚卻敏銳地捕捉到是從附近的觀察室傳來的——潘茂！