謝之遙聽到趙舒城隻願意按照原價收購，反而開心的笑起來。“老趙，在商言商，這當然沒問題，你能願意在這個時候接手，已經是一件大好事了。”其實謝之遙不是沒想過去找其他人幫忙接手民宿，但是還沒裝修完的民宿，而且還是欠著員工工資的民宿，更是難以找到合適的人接手。就算是有願意接手的，在知道老板資金鏈斷了，還急需用錢的時候，肯定會故意壓價。而像是趙舒城這樣，願意把老板投入的錢一分不少的還給老板，已經是難能可貴了，甚至根本沒有人能做到這樣子。“老趙，我也不瞞著你。雲苗村的情況你在這裡這麼多天，應該也都比較清楚了。雖然我們一直在致力推廣旅遊，可實際上來這邊的遊客並不算多，民宿這邊更是未來具體會有多少客人，多久才能回本，都是一個未知數。也許未來三五年的時間裡，民宿這邊不光是沒辦法給你掙錢，反而可能會有賠本的可能。”黃欣欣咳嗽一聲，說道：“話不是這樣說謝總，其實也不是不可能一兩年內就有好轉呢。畢竟這韶華書屋有計劃來我們這裡考察，到時候一旦確定在這裡開設分店，那麼我們這裡也會有很多的遊客，民宿爆滿不是問題。”她悄悄給謝之遙使了個眼神，她不希望這送上門的財神爺，反而被謝之遙給往外推。另外她以前也覺得民宿老板不靠譜，但是在知道老板的難處之後，反而很同情老板，希望可以幫助老板。趙舒城笑著說道：“行了，你們不用對眼神，我既然說了要接手，自然是有我自己的考慮的。”看到黃欣欣還是有些不相信的樣子，趙舒城說道：“放心吧，就算是這個民宿真的三五年不能回本，甚至不能盈利，我也能虧的起，不信你可以問問謝總。”謝之遙笑著說道：‘當然，老趙的財力還是很雄厚的，彆說是一個民宿了，就算是十個八個，甚至把雲苗村買下來，也不是什麼大問題。’趙舒城忍不住給了謝之遙一拳，說：“謝總，你這可就誇張了，我可沒有這麼大的財力。而且這個民宿，我也不是全部自己投資管理，未來如果有人願意入股，我反而可能更樂意讓出一部分股份。”說著趙舒城看了看一邊的許紅豆，似乎在說就是你。許紅豆反而問道：“那這個民宿總共需要多少錢啊？”謝之遙說道：“前期老板已經投入一百多萬，後續建設可能還需要六七十萬，再加上各種裝修跟家具，保守估計總共需要兩百多萬。加上後期需要預留一定的經營資金等等，可能三百萬左右才夠。”趙舒城笑著說道：“這個問題謝總不用擔心了，前期的建設跟裝修資金我可以來解決，至於後麵的經營資金，我準備找合夥人，他們的入股資金就是經營資金，維持一段時間應該不成問題。等雲苗村發展起來，我們也就可以賺到回頭錢了。”謝之遙說道：“我這也是先把情況說在前麵，雖然我也很想有人能接手民宿，但是醜話還是要說在前麵。不能因為是朋友，反而坑了你。事實上就算是其他人接手，我也會把其中的問題跟困難講清楚的。”“好了，謝總，你怎麼想的我清楚，而且我也不是一拍腦袋就定下來的，肯定有自己的考慮。你就放心吧。”“這樣最好，看來你還是很有信心的。”“那當然。”趙舒城說著看了看許紅豆，說道：“這裡可是有現成的五星級酒店大經理做參謀，這民宿的管理問題肯定不用擔心，有好的服務，還有好的風景，好的裝修條件，就不怕遊客不願意來。”許紅豆白了趙舒城一眼，說道：‘誰說我要幫忙了？’“我說是你了嗎？我說的是請的專業團隊裡麵有五星級酒店的經理。”許紅豆忍不住打了趙舒城一下，說道：“是嗎？”“好了，當然是你了，你可是未來的老板娘，怎麼可能不幫著出主意呢？”其他人看到趙舒城跟徐宏都打情罵俏，忍不住雞皮疙瘩都起來了。謝之遙跟黃欣欣看到懸在心上的大事解決了，跟眾人閒聊幾句，也就告辭回去了。隨著謝之遙他們的離開，院子裡的其他人也各自準備回房休息。趙舒城跟許紅豆一起來到樓上，許紅豆回頭看了一眼趙舒城，說道：“你也早點回去休息吧。”趙舒城說道：“豆兒，我這個男友什麼時候才能轉正啊？”許紅豆臉色一紅，說道：“這怎麼也得過了我爸媽那一關才行。而且你不是還要弄民宿，我還有不到兩個月就要回去了，我不接受異地戀的。”她雖然接受了趙舒城，但是並不希望兩個人這麼快就真的發生什麼，起碼在自己離開之前，不希望村裡人跟院子裡的人知道。趙舒城無奈的歎了口氣，說道：“那好吧，我看來需要早點讓謝之遙幫忙搞定民宿的事情，然後趕緊裝修完，找到人幫忙管理，好去找你。真希望時間能快點過去。”“那你這意思，是嫌棄跟我在一起時間過得慢了？”“我可不是這個意思，我是覺得一直都沒轉正，這看得到吃不到，讓人心癢癢啊。所以時間快點過去，然後我跟你去拜訪嶽父嶽母，早點轉正。”“誰是你嶽父嶽母了，流氓！”許紅豆說著就跑到自己房間裡，關上門，摸著自己發燙的臉頰。看了看牆上的照片，又看了看手機上的時間，覺時間怎麼過的那麼快，不知不覺已經來到這裡一個月了。翌日一早，許紅豆這邊繼續躲著趙舒城，生怕自己在麵對趙舒城的時候，沒辦法拒絕趙舒城的要求。正好這時候謝之遙來找許紅豆幫忙，雖然咖啡館的管理已經進入正軌了，而網店那邊卻還是遇到了新的問題。風姨作為網店的客服，工作能力雖然很強，一點也不遜色於一些年輕人，但是性子太過剛烈，看不慣顧客的抱怨，甚至覺得客戶有些吹毛求疵。每次遇到客戶退款跟退貨的時候，都會大發雷霆，甚至懟的客戶投訴。謝之遙可不希望網店那邊有很多的差評跟投訴，所以希望許紅豆去幫忙開解一下風姨。至於為什麼不是謝之遙自己去，就是因為謝之遙跟風姨他們是親戚關係，而風姨的兒子謝強曾經跟謝之遙楊冠軍是最好的兄弟。隻不過後來謝之遙考上大學，而謝強則是去外麵打工了。風姨跟謝之遙之間太過熟悉了，謝之遙自己出麵的話，說重了不行，說輕了風姨又不一定願意聽。甚至可能風姨會直接提起謝之遙小時候的事情，細數他的黑曆史，讓他丟臉。反而是許紅豆這樣的一個外人，還是在京城五星級酒店當經理的人，對於風姨他們來說是外來和尚會念經。尤其是許紅豆還做了多年的服務行業，身上有種讓人不自覺的就願意按照許紅豆說的話去做的氣質，更能說服風姨。許紅豆忍不住吐槽謝之遙是奸商，這讓自己去小館當義工，現在自己不光是要管小館這邊，甚至還要去給人洗腦的。風姨看到許紅豆來這裡指導，於是拿著客人的問題問許紅豆應該怎麼辦。“許經理，你看這個應該怎麼辦？這個說不好吃，要求退款。”許紅豆看了一下，說道：“退一半！”“退一半？許經理，我們不能做賠本生意啊。”“風姨，這個做生意本來就是有賠有賺，我們應該從客戶的角度，去考慮他們的需求。其實退貨好說，我們有退貨險，隻要商品沒有問題，就可以進行二次售賣。我看了一下評價，大多數都是說退款難，包裝不太行，還有就是快遞把貨物放在寄存處，沒有通知他們。還有就是說不好吃的。”風姨說道：“哦，你覺得不好吃，她覺得不好吃，我就沒聽說過不好吃就可以退款的。”許紅豆說動：“風姨啊，客人要是不滿意，評價就會很難看，它會影響我們新客戶的進入，還有複購率。如果咱們售後好的話，就算是這次不滿意，但是下次他可能還願意到我們這裡購物，評價上也會說售後好，很及時。基本上好的服務呢，是一個好的循環。”“那要是客人胡攪蠻纏呢？”“那也隻是極少數的，我們的工作就是讓客人滿意。客人滿意了，就有下一次了。”跟著許紅豆跟風姨他們分享了自己在酒店工作時候遇到的奇葩客人，什麼退房稍微晚了一點就潑她咖啡，又或者因為一隻蚊子，直接客戶赤身**的對著許紅豆臭罵一個多小時。比起在網上這種隻是發發差評，許紅豆在現實中遇到的客人才是更奇葩，也更讓人感覺被羞辱。可許紅豆還都忍下去了，這不得不讓風姨他們佩服。風姨也逐漸接受了許紅豆的建議，開始嘗試著跟客戶耐心溝通，而不是跟之前一樣和客戶針鋒相對。（www.101novel.com）