“她說沒說因為什麼被罰的款？”。
“隻是氣勢洶洶的，火氣大的很的樣子，她明天上午還要來”。
“沒事，問題來了，都得處理”。
不一會，楊剛出班，到辦公室寫交班記錄，程山陽待他寫好後，詢問他鐘迎剛被罰款的事情。楊剛說道：“你不問，我都要專門跟你彙報這件事，事情是這樣的，鐘迎剛是挖煤工，膽子一向很大，冒險違章作業是家常便飯，脾氣又大，平常沒人敢說他，就是昨天又是在危岩下麵作業，現場安管員督促他支護好了，才能繼續作業，因哪天你在廠務會上強調了，所以在井口調班會上，反複強調不允許任何人違章作業，違反了要罰款，當時他不但不聽，反而對安管員破口大罵，這種現象也許是這幾年養成違章作業的事，成了習慣性，這時剛好我巡查到這裡，我當即製止了他，他心不服，迫於我在現場，他還是換了作業地點，他換了地點後，安管員找到支護材料替他支護好了，鐘迎剛感到損了他麵子，揚言出班要收拾安管員，所以重罰了他一百元，我是這樣想的，這種狂巟的違章行為不好好製止住，下一步的違章更不好製止住，據說這個人在外麵膽子大，在家怕老婆膽小如鼠，工人都說程廠長，安全管得嚴，所以他老婆要找你的原因在這裡”。
“沒事，現在就要以這件事，來教育大家，這件事不處理好，會帶來很不好的影響，後果會很嚴重，你這樣處理是正確的，這件事我會把它處理好。
果然，第二天上午八點過，鐘迎剛的老婆準時來到辦公室，一進門她就氣勢洶洶說道：“你就是哪個專門教人罰款的程廠長嗎？你好的乾不來，叫人罰款你還很在行，彆人怕你，老娘不怕你，你今天不把事情給老娘說清楚，老娘跟你沒完”。
“你這位嫂子，今天你是來解決問題的，還是來鬨事的，解決問題坐下慢慢談，鬨事就請你出去”。
“鬨事你又怎樣？解決問題你又怎樣？”。
“講了鬨事就話，就請你出去，這是單位上班辦事地方，我請你不動，就派出所來請”。
“你抬派出所來嚇人，老娘也不是嚇大的”
這時隔壁的王美英，（劉文秀到井口去收集塊煤數據）過來勸道：“有事好好談，你鬨解決不了問題”。
“你走開，知道你們是一夥的”。
“你這個人才怪，好話壞話你都聽不出來”。
“我給你說，我桌子上就是電話，你信不信，我馬上通知派出所”。
“好嗎！我又聽你說，怎樣解決我老公被罰款的事情”。
“你老公是叫鐘迎剛，對不對？”。
“你明明知道，何必問。
“事情問清楚了，才好給你解釋清楚，他被罰款情況，程山陽將當天的情況複述了一遍，這下，你聽清楚了吧，你老公在井下工作時不注意安全，管安全的人幫他乾活，把安全跟他搞好了，他不但不謝幫他的人，反而他認為損了他麵子，要打幫他乾活搞好安全的人，好在他下班火氣消了，沒有做出其它事情，我在五，七煤礦遇到跟他基本相似的事，結果這個人把彆人打來住院，我們是**的國家，打了人是要負法律責任的，哪個人賠得多，你們鐘迎剛假設也像哪個人一樣，倒不是罰款的問題了”。
“你講了這麼多，他回家為啥不講清楚呢？”。
“你脾氣這麼大，他敢講嗎？不講也怕到時關工資，交賬時又對不上號，他這個人，主要沒想到家裡還有婆娘兒女。青年煤廠，這幾年出的安全事故不少，主要原因就是領導不重視安全，在安全問題上，領導鬆一尺，下麵的工人就肯定會一丈，領導和工人大家都重視安全，不出安全事故又有哪點不好？”。
“程廠長！請你原諒我剛才來時的不好的語言，我這個人性子急，但還是通道理的，隻要你把道理講明白，我還是要服你說的道理的，我有個請求，鐘迎剛這個事是不是可以少罰一點？”。
“嫂子！這個事要請你諒解，這件事，鐘迎剛確實做得過份了，罰款在三個班的井口會上，都已經宣布了，你清楚青年煤廠，不會望罰款來維持，但求通過鐘迎剛這件事，喚醒大家都對安全重視起來”。
程山陽把話說了後，她也沒什麼話好說了。走時，對她說道：“事情出了叫他記住這個用錢買的教訓，回去多說提醒他，埋怨的話少說，乾脆就不說了”。
她走了後，王美英過辦公室來說道：“她昨天和今天早上來的樣子，我想她今天不會善罷甘休的，結果你還是把她說服了”。
“應該說，人都是通道理的，有的人他嘴巴上硬氣，其實心裡還是要認理的，這件事，她如果知道，事情的起因，她是不會來鬨的，這件事出了，對我們目前抓好安全很有好處，兩個廠長在現場抓安全的底氣就更足了。所以我說處理事情的方式方法，各有不一樣，我估計李廠長遇到這種事，跟我方法可能不一樣，所以楊汪兩位廠長我來了後，他們工作起來就感到沒哪麼吃力了”。
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