“咦,怎麼轉不了啊?”路翔空轉賬0萬到廠裡購房處的銀行戶頭,結果失敗了。“怎麼回事?”
又嘗試了一遍,發現還是轉不了。這次,看到了一行提示字,總的意思就倆字:限額!
“不會吧,今天可是交款的最後一天,要是搞不定,那房子豈不是就泡湯了?!”
路翔空鬱悶了,拿起手機撥打銀行的電話,看看有沒有解決的辦法。
“很抱歉,大額轉賬是需要預約的。”電話那頭一個悅耳女聲如此說道。“實在是幫不了您,還是請您儘快預約,明天再試一試吧。”
“可是我今天必須得交房款啊。”路翔空不甘地說道。“如果錯過今天,截止日期到了,我這房子就算是自動棄權了。”
“真的很抱歉。您轉賬0萬元,按照規定是需要提前預約的。”女聲如此說道。“這樣,要不我這裡幫您預約一下,您明天再試試?”
路翔空見對方聽不懂自己的訴求,也不為難對方一個小小的接線員了,冷笑一聲:“行吧,不讓轉就算了。不過,預約也不用了。反正明天就算是能轉賬了,也沒啥用了。”
掛斷電話,路翔空開始琢磨該怎麼辦才好。而另外一邊的接線員,則不屑一笑,暗罵道:又一個傻子。大額轉賬連提前預約都不知道,買不上房子也是活該!
但是,很快她就不覺得路翔空是傻子了。
半小時後,她的經理急匆匆地找到她,詢問有關路翔空銀行賬戶的事情。
“什麼?你居然拒絕了一個卡裡有超過000萬元的大客戶的請求?!”經理滿臉怒色,大聲咆哮道。
周圍的其他接線員嚇得紛紛縮起腦袋,生怕殃及池魚。
“可是,大額轉賬是需要提前預約的啊。”女接線員弱弱地替自己辯解道。“他0萬的轉賬資金,按照規定……”
“規定個屁!”經理額頭上青筋暴露,完全不顧及周圍還有那麼多人在場,更不顧及自己的言行與自己一身西服革履是不是匹配。“規定是死的,人是活的。要學會靈活應對,難道這個道理,你做客服的,還需要我來教你嗎?”
“可是……”女接線員還想多說兩句。
“行了!”經理一伸手,止住了女接線員後麵的話。深吸了兩口氣,壓下心頭怒火。“現在,立刻,馬上,給我跟路翔空路先生打電話,解釋你剛剛的錯誤行為,並且誠摯地向對方道歉。然後,懇請對方不要把賬戶取消,將資金全部轉移走。明白嗎?!”
原來,路翔空剛剛掛斷電話後,思索片刻,便索性將股票賬戶裡的00萬資金也轉移到了銀行卡中。轉過去的第一時間,銀行這邊就發現了巨額的資金流水,銀行經理察覺到一個陌生的大額資金賬戶,立刻關注起來。
結果,發現真的是沒有在自家分行的貴賓名單之中。於是,經理果斷打電話過去,跟路翔空寒暄,詢問路翔空對於銀行這邊有沒有什麼不滿。
00多萬的大客戶,對於一個分行來說,絕對是不容許隨便丟掉的。如果因為銀行這邊的錯漏導致丟失了大客戶,即便是經理也得吃不了兜著走。路翔空就是知道這一點,所以才轉賬大資金到銀行卡中,引起對方的注意的。
現在,既然銀行那邊的經理主動打電話過來詢問了,那麼路翔空可就沒什麼好客氣的了,直接將剛剛想要轉賬0萬結果被限額,打電話跟銀行這邊交涉,接線員一副公事公辦的態度將自己拒絕的事情說了一遍。
銀行經理當即表示立刻親自去處理這件事,一定會讓路翔空滿意。