一天，王菊在清點賬目時發現了一些異常。“你看，這個月的成本比上個月高出了不少，但銷售額並沒有顯著增長。”她皺著眉頭對我說。
我接過賬本，仔細查看，“確實有些不對勁。是不是我們的成本控製出了問題？”
“我也在想這個問題。”王菊沉思道，“我們需要找出原因，否則這樣下去，我們的利潤會被侵蝕。”
我們決定從原材料采購開始查起。經過一番調查，我們發現供應商在未經我們同意的情況下提高了價格。
“這太不公平了！”我憤怒地說，“我們應該找他們談談。”
王菊點點頭，“我同意。但在此之前，我們得先找到替代的供應商，以防萬一。”
我們開始四處尋找新的供應商，但市場上的選擇並不多，而且價格普遍偏高。這讓我們陷入了兩難的境地。
“如果我們不接受現在的價格，我們的成本會更高。”我擔憂地說。
王菊緊鎖眉頭，“我知道，但這不是長久之計。我們必須找到解決辦法。”
就在我們為成本問題煩惱時，一個新的問題出現了。一位老顧客在品嘗了新釀的葡萄酒後，提出了質疑：“這酒的味道和以前不一樣了，是不是換了配方？”
我和王菊麵麵相覷，我們並沒有改變任何配方。我們立刻進行了內部調查，結果發現是新來的釀酒師在操作上出現了失誤。
“這怎麼可能？”我難以置信地說，“我們明明有嚴格的標準操作流程。”
王菊歎了口氣，“可能是新員工培訓不到位。我們需要重新審視我們的培訓和管理流程。”
我們立刻對釀酒師進行了再培訓，並加強了質量控製。但這一事件已經對我們的聲譽造成了影響，一些顧客開始流失。
“我們的生意正在受到威脅。”我焦慮地說。
王菊看著我，眼中閃過一絲堅定，“我們不能就這樣放棄。我們需要創新，需要找到新的方法來吸引顧客。”
我們開始嘗試新的營銷策略，比如舉辦葡萄酒品鑒會，推出特色菜單，甚至考慮擴大葡萄園的旅遊項目。然而，這些嘗試都需要資金投入，而我們的現金流已經不那麼充裕。