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第九十四章美麗的樹洞(1 / 2)

老何,你是營銷總監,以後是我們市場推廣部總監,對於問題員工要堅決處理。”

何貴友連忙點頭,“徐總,我回去後立即整改。”

“你們市場推廣部要轉變思路,前端推廣很重要,但更關鍵的是後期服務。後期做好了,前端才能事半功倍。”

“徐總,我們的推廣人員普遍學曆不高,後端服務質量很難保證,我想在公司內部成立一個培訓學院,專門培養推廣和客服人員的話術。”何貴友道。

“這個可以,我同意了。培訓不要局限在京城,魔都、羊城、武昌這些區域中心都要有我們的培訓學院和市場推廣中心。”

“徐總,我們是不是可以把前賭營銷外包出去,保留後賭客戶服務,這樣在節省成本的同時,不至於影響到公司服務質量。”何貴友繼續道。

“不校”

徐良斬釘截鐵的拒絕了。

“外包出去很簡單,那些廣告公司、網絡營銷公司,直銷分包公司提供的數據卻未必真實。不,應該肯定會有一大半的數據不真實。

為什麼?

很簡單,賺錢。

他們的數據越高,我們給的銷售分成就會越多。

以咱們華夏饒精明,肯定變著法的提高營銷數據,而且還讓你看不出來。

當然,我不在乎多花點錢。

我在意的是,一旦數據失實,我們就沒辦法根據市場反饋,及時調整業務,在跟其它同行業公司激烈競爭的時候,這一點極為致命。

所以,我寧願多花錢,也要把市場推廣抓在手裡。讓我們的業務部門能夠根據市場部門的反饋,做出最靈敏的反應。”

頓了一下,等眾人消化後。

“各位,以前我們都講酒香不怕巷子深。但以後隨著互聯網時代的到來,人們接收到的信息越來越多,這個觀念應該徹底改變。

營銷和服務的權重,將等於甚至重於內容和質量。

所以我們鴻蒙一定不能吝嗇對市場推廣和後期服務的投入,一定要重視市場推廣人員的培養,這是我們鴻蒙未來能夠成為世界級公司的支柱。”

清晰的闡述自己的觀點,留給眾人記錄和消化後。

“最後,成立周邊產品開發部。

主要有兩個方麵。

第一,招聘有經驗的設計師,以我們開發的精品遊戲人物、標識為基礎,設計服裝、鞋帽、海報、手辦、玩具等等。

第二,在京城、魔都、鵬城、羊城四大一線城市,開設線下的店麵,銷售周邊產品。

這些店麵代表著我們鴻蒙公司的形象,所以一定要在城市最繁華的地段,邀請最好的設計師,采取最前衛的設計,不要怕花錢。”

這個線下店麵,徐良的靈感來自於蘋果線下體驗店。

前衛的設計,優良的品質,極大的提升了蘋果的品牌形象。



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