hR辦公室，羅素穿了一身年輕潮牌服裝在辦入職。昨天麵試的hR讓人事辦公室的基層員工給羅素錄入信息，簽訂合同。門禁卡工牌，一切完畢，正好公司對公銀行是國頭行的，羅素用自己國頭行的銀行卡作為工資卡，裡麵還有幾個小目標。
hR帶領羅素來到肖如柳辦公室：肖部長，新員工羅素已經辦理好入職手續，現在交給你客服部。
肖如柳：好的！
hR離開後，肖如柳帶著羅素來到大廳的工位，一米二一個工位，排排坐小小個隔斷。客服部在樓層的東北角，靠窗的位置肯定是沒有了的。客服部總共有十二個人。
在部長辦公室，肖如柳和羅素介紹崗位職責。不僅僅是售後客服，還有網絡獲客的業務擴展。網絡平台獲客也能拿到提成的，不過是得和業務部的分，獲客後業務部跟進。
如果自己能單獨拿下訂單，能和業務部享受同級彆的提成點數。十足的雞血大餅，業務訂單不是那麼容易的。
在辦公室靠隔牆位置，羅素的工位，一台台式機電腦，鏈接公司服務器，一個信封，信封裡有羅素的辦公平台登錄賬號和初始密碼。
羅素和肖如柳站在工位前，肖部長拍了拍手：手上工作停一下，這位叫羅素，你們的新同事。大家歡迎一下！
說完下麵是來號人稀稀啦啦鼓掌起來，十秒掌聲停，羅素趕緊出聲：大家好，我叫羅素，桂省來的。以後請大家多多關照。
肖如柳：大家自我介紹一下，從小嶽開始！
接下來就是自我報名階段，十來人，兩分鐘結束，也沒特彆詳細，都是名字，哪裡人。隻有兩個男性，包含羅素！
肖部長：行了，繼續工作，羅素你就按照桌麵工作流程，先熟悉工作。等你過了試用期再做迎新聚餐！
羅素：好的，謝謝肖部長。
就此，羅素正式回歸搬磚生活。羅素坐到自己工位上，輸入賬號密碼登錄中央服務器，讀取工作平台權限。慢慢閱讀桌麵的崗位工作流，還有公司經營業務產品。
經過一上午的閱讀，好嘛，客服其實隻是一小部分，主要還是獲客。不管是國內國外，各種平台發布軟文打廣告。逛評論區，隻要有一絲可能的視頻或帖子或評論，都要有棗沒棗打一杆。
唯一和業務部的區彆是，業務部還要主動電銷，國內國外的，電銷拜訪客戶。主要產品大而全，難聽就是什麼都賣。當然有主營業務，主要是電池蓄電池太陽能產品，這些都是對外的。
對內的有電商商店，直播賣貨，化妝品日用快消品等等。什麼火賣什麼，造成客服部需求很大，難怪有專門客服部門。
羅素這個辦公室主要是針對大宗商品客服和獲客，對外比較多。對內電商客服忙不過來時也會轉單到羅素這邊。手邊還有一個遙遙領先中端機，大概市價三千多，新的。
拆封，注冊下載公司辦公平台，公司客服軟件賬號，還有VpN代理，畢竟對外宣傳獲客客服需要推特臉書和油管登錄。
開通的專線，使用說明表示賬號受公司中央服務器時時監控，不得用於非法網站瀏覽和任何大文件下載行為。任何外網訪問均需通過公司服務器代理。
不支持個人設備登錄公司網絡，在公司期間私人設備隻能用個人流量，杜絕摸魚蹲廁所一小時刷短視頻行為。
一米二的地盤裡，全無紙化辦公，每個人工位隻有一個小筆桶一個小筆記本作為便簽隨手記錄。