隨著飛鳥驛站智能快遞櫃的不斷普及，高校市場迅速被占領，隨後，這種便捷、高效的服務逐漸進入周邊的住宅社區。一台台整齊的快遞櫃安裝在小區的出入口，醒目的“飛鳥驛站”標誌成了新潮和便利的象征。
“真是方便多了，以前取快遞總得和快遞員約時間，現在隨時取隨時走，連人都不用見！”某高校學生在社交媒體上分享著使用心得，配圖是飛鳥驛站智能櫃的操作界麵。
這條帖子引發了無數點讚和轉發，越來越多的用戶湧向飛鳥驛站，成為忠實的用戶。而岑曉櫻的大鵬驛站此時卻一片狼藉，成為論壇和社交媒體上吐槽的對象。
在胡同縣的伸同快遞總部，岑曉櫻看著大屏幕上實時更新的數據。飛鳥驛站的用戶滿意度已經飆升至98，而大鵬驛站的評價卻跌至穀底，甚至不足15。每天的投訴電話接踵而至，內容無外乎“效率低”“包裹丟失”“服務態度差”等等。
“總經理，現在該怎麼辦？”負責大鵬驛站運營的副手站在一旁，小心翼翼地問道。
岑曉櫻狠狠地拍了一下桌子“怎麼辦？你問我怎麼辦！我還能怎麼辦！？”
她轉身抓起辦公桌上的文件狠狠摔到地上，那是她在胡同縣簽署的一係列大鵬驛站合作協議。短短一個月，運營虧損就高達數百萬元，更糟糕的是，許多曾經與伸同快遞合作密切的企業也因此流失。
為了了解問題的根源，岑曉櫻親自體驗過飛鳥驛站的智能快遞櫃。一切流程都井然有序，她拿著手機輸入驗證碼，幾秒鐘後屏幕提示“您的包裹已就緒”，與此同時，一個櫃子門自動彈開。整個過程甚至不到5秒。
“怎麼會這麼快……”岑曉櫻心中滿是震撼，與大鵬驛站的人工操作相比，這種技術上的差距簡直是天壤之彆。她試著多操作幾次，每次都準確無誤，服務流程極其順暢。
她的表情從疑惑轉為苦澀“不怪客戶流失了，這種服務，換作我也會選飛鳥驛站。”
回到公司後，岑曉櫻召開緊急會議，所有部門負責人都到場。會議室裡充滿了緊張的氣氛，尤其是負責大鵬驛站的團隊，他們早已是戰戰兢兢。
“從今天開始，暫停大鵬驛站的運營。”岑曉櫻冷冷地宣布。
這句話猶如重磅炸彈，瞬間炸響了會議室。負責團隊連忙站起來試圖解釋，但岑曉櫻揮了揮手，示意他們閉嘴“我不是要追究責任，而是要止損。大鵬驛站的問題根本不是運營團隊能解決的，技術上的差距才是致命的。”
岑曉櫻深吸了一口氣，語氣帶著不甘“停止運營雖然會造成損失，但總比繼續虧下去好。現在我們唯一能做的，就是集中力量穩住伸同快遞的基本盤。”
即使暫停了大鵬驛站的運營，伸同快遞的情況依舊不容樂觀。許多企業客戶對公司的信任已經大打折扣，紛紛選擇轉投其他快遞公司，甚至直接加入飛鳥驛站的合作體係。
這段時間，岑曉櫻不僅試圖通過親自拜訪客戶來挽回局麵，還數次上門去拜訪客戶，但多次碰壁。有一次，她與副總鄭莉莉一起在某個客戶的會議室足足等待了兩個小時，對方隻是看了一眼是伸同快遞，便不耐煩地說道“岑總，不是我不給您機會。看看你們的大鵬驛站吧，那服務，實在讓人不敢恭維。”
“但那是兩個不同的項目——”岑曉櫻話還沒說完，站起身來想要追上去，可惜對方招呼不打直接走出了會議室。
她愣在了原地，半晌無語。這一刻，她深刻體會到了何為“搬起石頭砸自己的腳”。
在岑曉櫻忙於止損的時候，夏穀草的飛鳥驛站卻加快了擴張步伐。除了高校市場外，越來越多的社區也安裝了智能快遞櫃。一些曾經大鵬驛站的合作網點，直接更換了飛鳥驛站的標誌和設備，服務質量立竿見影。
而這背後，夏穀草製定了精準的戰略。他沒有急於全麵擴張，而是聚焦核心區域，通過“示範效應”逐步壓縮岑曉櫻的市場份額。
在一次內部會議上，易萬念興奮地向夏穀草彙報“五弟，現在胡同縣的一些快遞公司主動聯係我們，想要加盟飛鳥驛站。看來岑曉櫻那邊的聯盟已經撐不住了。”
夏穀草點了點頭，表情依舊平靜“讓他們準備好材料，但我們不會放鬆標準。飛鳥驛站的信譽來之不易，我們不能讓任何一家不達標的公司加入。”
而在夏穀草再次來都魔都市的第5天，南市學院的輔導員柳古彬滿臉興奮地撥通了夏穀草的電話，聲音裡透著掩飾不住的激動“夏同學，你的飛鳥驛站最近可真是火了！郭書記都特彆高興，他決定讓你回來學院舉辦一場巡回講座，而且還是第一站！”
電話那頭的夏穀草正坐在飛鳥驛站上海的臨時辦公室，那是易萬念之前送給夏穀草的公寓，用作夏穀草在魔都市的落腳點。夏穀草手裡擺弄著桌上一支筆，聞言卻微微皺眉“巡回講座？柳老師，這個‘第一站’的意思，是不僅僅在我們南市學院開講座？”
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柳古彬被問得一愣，隨即笑出聲來“哈哈哈，沒錯，是其他高校提出來的。他們說，南市學院能培養出像你這樣優秀的學生，創立飛鳥驛站這麼成功的項目，就不能藏著掖著嘛！要拿出來分享，造福更多人。”
夏穀草放下手中的筆，聲音冷靜中帶著幾分探究“那郭書記對這事什麼態度？聽起來他不是很情願？”
柳古彬的語氣忽然滯了一下，似乎在斟酌用詞“這個……原本郭書記確實不太想讓你跑去其他高校。他覺得咱們學院自己內部消化經驗更好，但那些兄弟院校的院長……說得有點‘陰陽怪氣’，非要拿出他們之前給予支持的‘功勞’來說事。”
“陰陽怪氣？”夏穀草的聲音低了幾分，仿佛在品味這幾個字的分量。