自從文掌櫃到了興隆堂總店以後，除了短期坐堂以外，他的工作重點開始向內部管理和外部關係溝通協調方麵轉移，將興隆堂老店的日常事務交給大姨全麵打理。
雖然啞巴張在興隆堂老店坐堂行醫持續了一段時間，但他畢竟年輕，在閱曆和臨床經驗方麵都比不上文掌櫃，加上存在生理缺陷方麵的問題，和患者溝通起來比較困難，在一定程度上影響了興隆堂的形象。
在各種因素的交互影響下，前來看病的人開始減少，但是買藥的人還維持在之前的水平，興隆堂老店經營狀況每況愈下。
興隆堂總店開業以後，依靠“三劍客”的高超醫術和深厚的業界背景，其影響力逐步擴大，患者每天都絡繹不絕，投資效益十分可觀。
同時，在業務量不斷擴大的情況下，興隆堂總店對中藥材的需求量非常大，靠老興隆堂原有的供貨水平，已經無法滿足其正常需求。
麵對興隆堂這種一熱一冷的複雜局麵，我看在眼裡，急在心裡，雖然也進行過一些獨立思考，但總覺得自己的想法還不成熟，畢竟自己太年輕，缺乏實際管理經驗。
在決定派我回興隆堂的前夜，文掌櫃專門找我進行了一次談話，主要議題就是關於老興隆堂的發展問題，讓我談談自己的看法。
我就認真地談了自己的想法：興隆鎮是興隆堂起家的地方，雖然現在你的工作重點放在興隆堂總店，但是原有的根據地不能丟，畢竟還有一幫家眷在那裡，大家對老店都很有感情。
“但是老店目前遇到了問題，你認為興隆堂今後如何發展？”文掌櫃直截了當地問。
文掌櫃提出的問題雖然有些尖銳，但我通過前期的思考，已經胸有成竹，就把自己的想法大膽地說了出來：總店擴大業務範圍，老店“以藥養醫。”
“主意不錯，先說說你對以藥養醫的理解和看法。”文掌櫃似乎對我的想法很感興趣。
我就把自己的想法簡明扼要地進行了彙報：“第一、鑒於老店目前的實際情況，應儘快招聘一至二名德高望重的老中醫，坐堂行醫，維護興隆堂以往的良好形象；第二、計劃在興隆堂東邊的空地上，建設一個標準的中藥材庫房，采用錯峰收購中藥材的方式，適當儲備一些當地的中草藥，除了滿足興隆堂自身的需求以外，還可以開展中藥材貿易，從而達到以藥養醫的目的。
“好極了，你分析的頭頭是道，有理有據，我看這個辦法可行。就這麼辦，我全力支持你！”難得見到文掌櫃這麼高興，我也成就感滿滿的。
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