“現在的情況大家心裡應該也清楚,這兩個小時咱們總共售出9418單,總量不到一萬斤,和我們之前預測的結果,還差很遠啊!”
“我看大家剛才也互相討論了一下,大家來談一下,直播間雖然人數不少,可是互動似乎不夠熱烈,你們覺得是什麼原因?”
市場部的小張首先發言“楚總,我覺得可能是因為我們的互動環節設計得不夠吸引人。我們隻是簡單地介紹了產品,沒有設置一些有趣的互動遊戲或者抽獎活動來吸引觀眾參與。”
我點了點頭,這個觀點我很認同。
“確實,我們需要增加一些互動環節,讓觀眾更有參與感。還有什麼其他的意見嗎?”
客服部的李姐接著說“楚總,我注意到很多觀眾在詢問關於水果的保存和運輸問題,我們在這方麵的回答可能不夠及時和專業,這可能影響了他們的購買決策。”
技術部的小劉也提出了他的看法“楚總,我們的直播平台可能需要優化。在高峰時段,有些觀眾反映直播有卡頓現象,這可能也影響了觀眾的觀看體驗。”
“技術問題必須馬上解決。”我立刻指示,“小劉,你負責協調技術團隊,儘快解決直播流暢性的問題。”
最後,我轉向可米和夢月“你們覺得還有什麼可以改進的地方嗎?”
夢月思考了一下說“楚總,我覺得我們可以更多地展示水果的種植和采摘過程,這是我以前在水果店裡顧客問得最多的。”
夢月補充道“對,我覺得我們還可以請村民們來直播間,讓他們親自講述自己的故事,這樣更能打動觀眾的心。”
我讚許地點頭“很好,這些建議都非常有價值。現在,我們來製定一個行動計劃。”
我讓每個部門根據剛才的討論,提出具體的改進措施,並設定了明確的時間表。
市場部負責設計互動環節,客服部加強培訓,技術部解決直播流暢性問題。
可米和夢月則負責準備更多的直播內容。
會議結束後,我再次召集了所有參與直播的工作人員,向大家傳達了改進計劃,並鼓勵大家保持積極的態度。
散會後,繼續準備第二場直播。
而現在已經是下午三點半了,我們必須保證在天黑之前完成第二場直播。
今天肯定是賣不完的,畢竟二十萬斤的總量量,可不是一兩場直播就能售光的。
在第二場直播快開始時,戴寧終於來了。
她還帶來了兩大箱的暖寶寶,我分發給了所有的工作人員。
她又向我問道“怎麼樣?還順利嗎?”
“領導下來視察工作了啊?”我訕笑著,打趣道。
戴寧瞄了我一眼,拿捏著姿態說“嗯,不錯,小楚的工作乾得很不錯,等回去後,好好獎勵你一下。”
我看著她那副“裝領導”的模樣,實在是忍俊不禁的笑了起來。
“你這位小同誌怎麼回事?彆和領導嬉皮笑臉的,態度端正點。”她還裝上癮了。
我隻好配合,說道“好好好,領導舟車勞頓辛苦了,快進屋裡喝口熱茶。”
我帶著戴寧進了我們臨時搭建的帳篷裡,帳篷裡有烤火爐,一瞬間就感覺暖和多了。
戴寧一下鬆開我的手,表情誇張的說道“哇!你的手怎麼那麼冰呀?”
“廢話,一直在冰天雪地裡待著,能不冰嗎?”
“來,領導幫你暖和暖和。”
她說著,便拉開羽絨服的拉鏈。
然後抓起我的雙手,放進了她衣服裡麵……
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