第0章天馬族,魂之芯
世界各國醫學院校都把培養醫患溝通能力放在重要位置。美國醫學院校把溝通技能放在醫學生應具備的能力之首,醫學生入學後,早期便可以接觸病人,學會和病人溝通;經常進行小組活動,培養學生的交流能力。英國醫學會年已將對醫生溝通能力的評估作為醫生資格考試的一部分等。國外醫學院校的醫患溝通教育概括起來有以下個特點:交流技能培養的目標;開設醫患溝通教育專門課程;運用不同的教學方法;對溝通能力進行評估。基於國外的醫療模式較為完善,外國的醫患溝通模式在其本地發展較為理想,但這些模式並不全部適合於中國的醫患溝通模式。
國內研究現狀近年來我國醫患溝通逐漸引起醫學教育界的關注,並成為醫患關係研究的主題,但是以往的主要研究集中於醫患溝通的基本途徑包括語言溝通、醫生的語言修養和語言藝術以及醫患溝通的技巧和基本過程等,而對於醫患溝通培養模式的係統論述還是一個空白。我國現有的醫患溝通模式雖然在形式上具有一定相似性,但都是為滿足不同目的、從特定視角提出的,如模式主要針對醫護人員的臨床醫患溝通實踐;卡爾加裡——劍橋觀察指南主要用於醫學生的醫患溝通臨床教學;GU模式主要用於醫患溝通技能評價等,但這些模式缺乏通用性,難以廣泛應用。因此,探討適用於我國當前醫患關係與醫療服務現狀的醫患溝通模式以及培養醫學生的醫患溝通能力具有重要意義。
研究意義
提高醫學生醫患溝通能力,促進醫學生全麵發展
建立這個模式可以改進醫學生學習方式,明顯提高醫學生醫患溝通能力,提高他們的綜合素質,促進醫學生的全麵發展,有助於臨床後儘快完成醫學生到醫生的轉型。
有效解決我國醫患矛盾,促進醫患關係和諧
據調查顯示,我國的醫患糾紛事件逐年增多,大部分醫療糾紛都是溝通不良導致的。為了解決醫患溝通問題,我們急需從醫學界的未來——醫學生入手,構建一個有效培養醫學生醫患溝通能力的模式,以此有效緩解緩解醫患矛盾。
構建係統培訓模式,實現醫患溝通的真正改革
構建一個培養醫學生醫患溝通能力的模式,為推進我國醫學教育的教學改革做貢獻,也對探索適合我國的醫患溝通模式提供前提。
研究目標與研究內容
研究目標
對現已有的醫患溝通培養模式取長補短,創建“分時段-多手段”漸進性醫患溝通培養模式,從而使醫學生順利地過渡到一名優秀的臨床醫生。
研究內容
調查研究
閱讀大量文獻並進行整理,選定課題的方向。在實際操作過程中,我們從不同角度進行問卷調查以確定醫患溝通在社會的需求。我們針對臨床醫生製作《醫生對醫患溝通的認知調查》(問卷見附件一),了解臨床醫生希望醫學生在醫患溝通的哪些方麵可以多學習;針對醫學生進行《醫學生對醫患溝通的認知調查》(問卷見附件二),了解醫學生目前對醫患溝通的認知程度,建立合理的培養模式。