陳老板的義正言辭讓不少人心生崇拜,誰都幻想遇到這種不公的時候,可以幾句話將局勢改變。
可一般位高權重的人,無論是為了顧忌影響還是為了利益,都沒有出來發聲。
難得有陳老板這樣的企業家,那能沒有影響力嗎?
幾分鐘內,視頻切片就傳到了各個網站上。
不少人聞風而來,甚至有人認為這是炒作。
陳老板無奈的開口“我怎麼會拿自己產品的名譽去炒作呢?”
嗬嗬,他不僅敢,而且膽子還很大。
搞傳媒的,就要膽大心細。
危機危機,危險中蘊含著機遇。
危機被化解,陳老板就可以收獲更多。
了解陳老板的很難不讓去懷疑,那些切片是他故意讓員工放出去的。
但是格局小了,陳老板深知這種危機公關最忌諱親自下場帶節奏。
萬一讓員工帶節奏的某一個環節被人知道了,反而會帶來負麵影響。
所以是他花了20萬讓係統乾的,這事還得係統大人出手。
係統滿意的點了點頭。
直播間的人越來越多,陳老板的電話也適時的響了起來。
陳老板沒有猶豫,那頭張偉配合的問“陳老板,現在說話方便嗎?”
他能不知道陳老板在直播嗎?沒辦法,自己老板喜歡演戲,那就得配合。
“我在和當事人連麥,調查情況直接說出來,我們光明正大。”
“好的,陳總。經過監控還原,事情清晰,係該名員工的個人行為,雖然在顧客走後聞訊而來的店長進行批評教育,但也能證明該店培訓不夠到位。
或許仍有不少店麵存在或多或少的問題,我正在聯係助理部進行全麵矯正,加強培訓,杜絕這種不文明不道德的行為。”
見彈幕驚訝陳老板的速度,陳老板十分滿意。
“你們有什麼建議。”
“陳總,我建議開除該名員工,這名員工的行為很惡劣,介於工作了兩個月以上,給予辭退補償,對於店長的培訓不到位,我會安排專業團隊進行培訓矯正,如有下次此類情況,保留業績獎金和工資提成之外,扣除全年福利。”
直播間直接爆炸了。
“這麼狠?”
“但是我好愛啊。”
“開除還給補償呢,朋友們知道去哪上班了吧。”
“挺人性的,沒有亂扣錢,陳總不愧是好老板。”
陳老板沒有掛斷電話,直接向顧客詢問“您對這個處理結果滿意嗎?為了補償您的不愉快,您可以在星火購物平台任選1000的商品,我們會給您發放1000麵值的抵扣券。”
顧客都被這操作驚呆了,這麼有良心的老板,她都感覺有點不好意思了。
“其實不用這麼嚴厲的。。。”
“那可不行,服務業一點小錯都有可能釀成品牌危機,我會給員工最好的待遇最高的工資,受了顧客的委屈,我們還會提供安慰獎。但是這種雙標操作是絕對不能容忍的,這是我們企業的底線。”
義正言辭的話立馬吸引來了大家的好感,這模式好眼熟啊,和胖東來有異曲同工之妙。