“這就涉及到另外兩個概念——品牌效應和魚群效應!”他沒有在意對方的疑問,繼續道,“強勢品牌擁有非常強的號召力,前麵的數據已經很好的驗證了這一點!”
“熊貓購1億多的銷售額當中,絕大多數的銷售額都是X-Phone手機貢獻的!這體現了其強大的品牌號召力。”
“所謂的魚群效應指的是成千上萬的小魚聚集起來形成龐大的魚群,可以發揮出遠超預期的效力!”
“更何況熊貓購上出現的是海量的、高價值品牌彙聚為的超大型魚群,這對於銷售額的提升無疑是巨大的!”
“消費者可能隻對某一個品牌,或者某幾個品牌感興趣,在進行購物的時候,發現其他的品牌,有可能會想著嘗試。”
“嘗試完,發現新品牌確實不錯,自然會有動力繼續進行嘗試……如此反複,會帶動越來越多品牌的銷量。”
“第二點事服務質量沒辦法保證,我今天整天都盯著熊貓購的網站,發現上麵有幾個有意思的點。”
“首先,他們的網站通過內置的聊天軟件,可以直接跟店家進行溝通。這一點很重要,我們為什麼喜歡去線下進行購物?因為有店員的指引,什麼不懂的都可以直接問。”
“這個在線的聊天工具真的非常有用!我試著問了幾個問題,基本上是有問必答,非常的方便!如果我是消費者,也願意選擇這樣的平台。”
“其次,消費者完成購物之後,可以直接對商品進行評分,商品哪裡好,哪裡不好,都是用戶說了算!”
“以往不管是線上還是線下,在進行購物的時候,基本都是商家說了算,商家在那裡自賣自誇是沒什麼用的,消費者天然就會抵觸!”
“消費者自己的話,真實的體驗,這個就非常好了!因為消費者天然是站在同一條陣線上的,即便是有1-2個消費者被商家收買,也不可能把所有的買家都收買了。”
“這樣既不劃算,也沒有必要,更重要的是沒有那個本事!能夠想出這套評價體係的家夥,絕對是天才中的天才!”
“最後,他們的物流非常的快捷,我看到很多的評論,消費者都反饋一早下的單,當天晚上貨物就已經送到!”
“快捷的物流減少了用戶的猶豫時間,這樣一來,可以極大的減少反悔退單的出現,對於賣家來說可以極大提高成交率;對於買家來說極大的提升用戶的購物體驗!”
“如此快捷的物流,是淘寶網目前無法做到的!我們的物流普遍要5-7天,這樣的差距實在太大了!”
說到這裡,所有人都沉默了,他們之前隻是感覺熊貓購的網站漂亮一點,上麵的商品既沒有淘寶網豐富,潛在用戶也完全不是一個量級,應該不會對淘寶網造成太大衝擊才對。
現在被這麼抽絲剝繭一分析,才意識到淘寶網與熊貓購之間的差距有多大!
馬清揚眉頭深皺道,“我們不可能,也沒那麼大資金量學他們的自建物流,隻能督促跟我們合作的物流商,儘快提升物流中轉速度。”