當天下午，陳雲東就帶著王剛出現在了物管公司吳文華的辦公室裡麵。
“你們兩個也都認識，所以廢話我就不多說了。文華，他過來給你當副手，出任副總。本來是準備直接把你調走，但是考慮到目前物管公司還是這麼一團糟的情況，所以你暫時還不能能走。”
“你目前的任務有兩個，第一個任務，把物管公司這一大攤子事給我理順。第二個任務，帶著王剛把物管公司的情況好好熟悉一下，然後帶著他工作一段時間，什麼時候他能夠完全獨立上手物管公司的事了你什麼時候走。”
“王剛，你的任務也很簡單，第一，首先熟悉公司情況，把整個公司的情況摸清楚，弄透徹。第二個，跟著吳文華和那位主管市場運作的譚副總學習怎麼管理物管公司以及怎麼去進行市場化運作，你必須給我好好學，什麼時候學好了我什麼時候給你轉正。第三個任務，從現在開始，一邊學一邊協助吳文華管理物管公司，把物管公司現在存在的問題全部解決好，我提醒你，你和老吳以前都是軍人，我們物管公司以後就要求按照軍人的管理辦法來進行管理，所以，必須嚴格執行上級命令，對於吳文華的命令你必須給我不打折扣的執行好，如果你敢不執行，我饒不了你，聽到了沒有？”陳雲東嚴肅地對王剛道。
王剛連忙點頭說是。
“好了，接下來我們研究物管公司的事吧。物管公司的問題一大堆，但是總結起來就兩大塊的問題，第一，員工問題，第二，管理上的問題。”
“員工的問題其實也就是兩方麵，第一方麵是我們招募員工時對於要求卡的不嚴，所以導致了現在這一批員工素質參差不齊，很多員工就不具備成為物業公司人員的素質也招了進來，這個問題必須從根本上進行根治。第二個就是員工培訓問題，培訓的問題一方麵是因為員工素質差，培訓也沒辦法改變，另外一方麵是我們物管公司自己對於物管這一套也不熟悉，沒有一個好的培訓機製和教官，再者，也是因為時間太倉促了。”
“所以，針對以上問題，我列出了以下幾個解決辦法，首先第一個，加大招募力度，對於員工招募條件必須提高，員工分為兩個方麵，一方麵的安保人員，一方麵是其它服務人員，服務人員要嚴格按照所屬工作確立招募條件，保潔有保潔的要求，維修工有維修工的要求，前台、文職有文職的要求，必須要要求卡死，要高要求。”
“第二方麵就是安保人員這一塊，安保人員我提兩點要求，第一，必須是退伍軍人，第二，身高體重必須達到指定的要求，第三，體能素質各方麵也必須達標，按照軍隊選拔標準來，這個你們倆自己確定。對於安保人員的選擇，一切都按照軍事化標準來。總之還是那句話，要麼不做，要做就做最好，我要求的是打造一家五星級的安保公司物業公司。”
“要求提高了，那麼相應的，我們的薪資水平也必須提高，不然誰會願意來？所以，我的要求是，服務人員的薪資按照現行的薪資水平提高百分之二十。安保人員的薪資按照現行的薪資水平提高百分之四十。”
“百分之四十？這麼高？”吳文華嚇了一跳，心裡暗想，提高這麼高這不會虧本嗎？
“是不是覺得會虧本？其實你錯了，不會虧本。首先，隻有高薪水你才能招來高水平的員工，同時也才能讓員工死心塌地跟著你乾，有積極性。其次，員工素質高了，責任心強了，一個人乾兩個人的活這不為過吧？人員數量可以大大減少，你上下一算，誰更劃算？另外，員工素質高了，形象和服務都更上一個檔次，相應的物管管理費是不是也應該提高？怎麼算這都是一筆更劃算的生意，這個道理明白嗎？”陳雲東解釋著。
王剛和吳文華提過之後連忙點頭。
“然後就是培訓機製，所有員工必須經過培訓，培訓過後經過考核，考核通過方可正式上崗，考核不通過的一律開除。培訓考核分為兩個方麵，專業技能和體能，專業技能你們倆給我去想辦法去其它大的物管公司去招募專業的人員來當教官，把物業人員的專業技能這一塊給我牢牢地抓好。第二個就是體能，這一方麵主要針對我們的安保人員，安保人員除了專業技能培訓之外，還要加上體能的訓練，而且這種訓練不是上崗前一時的，而是應該每天都要進行的，總之一句話，對於我們的安保人員，一切都要按照軍人的標準來，每天都給我操練。”