大部份人還在悠閒自在的享受著新春假期,可有些人卻已經提前一步返回崗位。
袋鼠集團。
創始人於奮召集公司高層領導,在神州民眾還在闔家團圓的時候,主持緊急會議。
商場如戰場。
很多時候,總是被迫。
明明自己什麼都沒做,可異軍突起的一家新外賣平台,因為優厚的待遇,將他們這位行業霸主推上了風口浪尖。
“我認為我們做的都是應該的,按照勞動法,我們應該為我們的員工提供必要的保障,民眾的誇獎我們受之有愧。”
投影屏上,正在播放著“長城專送”某位負責人的講話。
氣派的會議廳鴉雀無聲。
“我們的宗旨,是創建一個多方共贏的平台,為商家賦能,為騎手減負,讓顧客受利,打造行業新生態……”
播放被暫停。
站在投影屏下的於奮手裡拿著遙控器,不知深淺的臉色看不清喜怒,環視全場。
“各位有什麼想法?”
會議室內。
這幫家財萬貫的資本家們你看看我,我看看你。
“我覺得長城專送完全是針對我們而來。”
一名高管沉聲開口,直言不諱。
的確。
在座的都是人精,哪裡看不出剛才播放的采訪字字句句都意有所指,含沙射影。
什麼叫“理所應當”?
什麼叫“受之有愧”?
什麼叫“打造行業新生態”?
“現在公眾對我們的批判聲越演越烈,我們不能再沉默下去了。”
又一名高管發言。
輿論的針對他們可以視而不見,但是暴跌的股價,關乎著他們的切身利益,他們沒法熟視無睹。
自從長城專送上線以來,原本高枕無憂躺著賺錢的袋鼠市值一路走低,也就是說,此時他們在場每一位的身價都在隨著每一分每一秒的流逝不斷縮水。
“我們必須采取反製措施!”
有人拍著桌子,麵露憤慨。
無可厚非。
畢竟斷人財路,如同殺人父母。
“說說你們的意見。”
作為創始人,也是袋鼠集團的掌控者,於奮可以說是在場最大的受害者,但相比之下,他還算沉得住氣。
這也是一個大企業家必備的修養。
“師夷長技以製夷,他們不是給員工簽合同,買保險嗎,我們也可以學!”
有人很快給出建議,畢竟抄答案最為簡單快捷。
“不行。”
反對聲迅速響起。
“為什麼不行?”
“他們能這麼搞,是因為剛剛起步,體量小,可我們袋鼠作為行業龍頭,騎手數量高達三百多萬,這麼做,得增添多大的成本?”
不少高管若有所思的點頭。
“費總,我覺得有必要提醒你一下,我們現在的騎手數量,已經不足三百萬了。”
聞言,反對的那位高管眉頭不禁一皺。
騎手居然已經跑了這麼多人了?
長城專送才上線多久?
“真是養不熟的黃鼠狼,看看,這些騎手壓根不知道什麼叫做感恩,他們根本配不上我們給他們那麼好的待遇!”
這是來自階級的蔑視。
讓高高在上的資本階級去尊重勞苦大眾,確實是一件理想化的事情。
哪怕在鏡頭前,這些大佬也能和煦的微笑,說騎手是自己的姐妹兄弟。
“可是我們不給,有人會給!現在已經有人開始給我們扣剝削者的帽子,賣我們壟斷市場,唯利是圖,我們如果不做出改變,人員的流失會越來越嚴重。要是沒了騎手,誰去送餐?讓那些坐辦公室的員工,還是在座的各位?”
振聾發聵。
會議室一時間安靜下來。
“幾百萬騎手,除了我們袋鼠,誰有能力養的活?想走就讓他們走!餓了自然會乖乖的回來。”
那位費總冷哼道,顯然是典型的強硬派。
於奮沒有急於表態,作為首腦,自然得縱觀全局,等所有人暢所欲言,表達自己的看法,然後再進行決斷。
“狗餓了,確實是會回來。可他們是人!人和動物最大的區彆,是人是有尊嚴的!我一直強調,需要改善騎手的待遇,否則遲早有一天,一旦出現有實力的競爭者,我們會非常被動。”
“我們雖然是行業龍頭,擁有幾百萬的騎手,可是這些騎手,有多少是我們的正式員工?又有多少,對我們袋鼠有歸屬感?沒有歸屬感,即使人數再多,那也是一盤散沙,稍微來一陣風,就會分崩離析,就好比一個虛胖的胖子,看上去嚇人,可隻要一拳就會被打倒。”
“費總,我知道你要說什麼,我絕對沒有誇大其詞,也沒有危言聳聽,顧客的數據短時間內沒法確切的展現,但我們的騎手每天都在流失,這是不爭的事實。而且大家同時要清楚,這次我們的對手,是長城專送,它的背後,是敢以一己之力挑戰整個金融體係的長城集團!”
擲地有聲的發言,讓在場的袋鼠高管皆陷入深思。
包括那位強硬的費總。
畢竟即使理念不合,但彼此的出發點肯定是一致的,維護袋鼠的利益,維護自己的利益。
“可以這樣,進行各種針對顧客的優惠活動,比如送消費卷,抽獎,免配送費,隻要掌握就客戶,我們永遠會立於不敗之地。”
費總的語氣緩和了些,但是根深蒂固的觀念還是沒有改變。
顯而易見。
在他的心裡,騎手微不足道,商家也是一樣,消費者才是值得重視的一環。
其實很多企業家的想法皆是如此。
就好比很多老板寧願花大筆的錢去做慈善,卻永遠吝嗇於提高員工的薪資待遇。
“可如果長城專送也這麼乾呢?實際上,他們已經這麼乾了,畢竟人家肯定知道,我們是怎麼從慘烈的廝殺中一步步走到今天。”
“那就和他們奉陪到底!”
費總抑揚頓挫,斬釘截鐵,“當初那麼多對手,我們都贏了,難道現在還會怕了他一家不成?”
那位與之爭辯、或者說討論的高管搖了搖頭,沒有再繼續發言。
他是後加入的袋鼠集團,沒有經曆過當初那場硝煙彌漫的外賣大戰。
可是沒經曆過,不代表不清楚其中的過程。
有些話,隻能放在心裡,不能攤到台麵上來說。
袋鼠之所以能從當年慘烈的廝殺中突出重圍,成為最後的贏家,除了雄厚的實力,那顆“初心”也很重要。
那時候。
袋鼠將騎手當員工,把消費者當上帝,把商家當夥伴。
可是現在呢?
屠龍少年終成惡龍。
看似玩笑,可似乎也是顛簸不變的悲哀真理。