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一雙破手套引發的思考(1 / 1)

新近就發生了一件蹊蹺事,直接挑戰了我行拾金不昧的好傳統。

我行曆來有著風格高尚、拾金不昧的優良傳統,錦旗上牆多達兩麵,不然還多,因為掛不開,未上牆的不計其數,客戶要求送被婉拒的更多,在當地形成了“存款到農行,放心沒商量”的良好口碑。但這件事直叫人堵!

年初五,劉大堂與邢保安當班,一男性客戶甄叫真(化名)遺忘在大廳裡一雙破舊的線手套,回家後發現手套未跟著自己一塊回家,左右尋思可能忘在銀行裡,知道沒人拿,再說我行有拾金不昧的好傳統,故當日沒有回來取。次日甄先生來行索取,張女士作證昨日親見一雙線手套,“很破的,臟兮兮的,惡心死了,就放在填單台上來”。恰逢當日劉大堂邢保安都沒上班,於是電話問劉大堂,答曰:“我沒見!”,再電話問邢保安,邢保安答複可能扔在垃圾桶裡了,一屋人找遍了所有的垃圾桶也未找到,張保安說可能給扔了,甄先生聞言勃然大怒,彆人的東西一定會來取的,咋說扔就給扔了呢?眾人無言以對,場麵極為尷尬,找又找不到,客戶又一直賴著不走,隻得推托說明日問邢保安,可派人明日來取。今日午時,甄先生的老婆賈女士再次來到我行索要破手套,再問邢保安,邢說扔在門前西頭,遂再尋,仍未果,甄先生的老婆賈女士便發了歪:“啊呀呀!這是我們的定情信物,隨我夫幾十年,雖然是破舊不堪,但意義深遠,回去便離婚,還來!”

divid="gc1"css="gntent1"scripttype="text/javascript"try{ggauto();}catch(ex){}/script這件事說起來並不算大,一雙破手套而已,以前多有人遺忘,什麼手套、耳套、車鑰匙不計其數,從未曾有人回來找過,後來時間長了,留著無用都扔掉了,故產生了麻痹大意心理,處理問題太過莽撞、過於武斷,直接扔掉,完全不考慮後果,置我行臉麵無存,對我行的優良傳統形成巨大的衝擊。事後,當事人之一劉大堂於今日午時後不見人影,估計與這雙破線手套有直接關係,特尋人尋物以告全行,如有見到破手套和劉大堂者,來函或電話均可。

——重謝!

這件事還沒完,(就是還人家一雙新手套也不算完,)足以引起我們高度的重視,平時在大堂裡站崗也罷,值班也罷,凡撿到客戶遺忘的物品,無論貴賤一律上交,不能截留,不得自行處置,違者必究!特此聲明。

另至發稿時止,劉大堂失而複得,破手套仍無下落。據老劉如實交待自己並非走失,三樓打牌不湊手,自己算一胡,但作為當事人之一,邢劉仍難逃乾係。

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