青雲公司一貫注重公共關係處理，即大衛和李查理口中更像國際範的現代企業，這些東西大多時候不能直接地換成真金白銀，但隱形的收益是無窮的，尤其是好名聲，能得專家高看一眼，同業豎大拇指，顧客真心信賴。
餘秋秋管著集團的品牌宣傳和公共關係，一收到各地的消息彙總，便察覺到情況不對的苗頭，當即請示羅學雲是否要澄清。
羅學雲不慌不忙，問道：“青食什麼意見？”
“楊副總的意思是按兵不動，在市場沒有實質受損的時候，不應當驚慌失措，以免采取不恰當的措施，未能消弭風波，反而加劇問題。”
“你們部門呢，什麼想法？”
餘秋秋道：“楊副總是香江人，可能不懂裡麵的微妙，要是沒有及時澄清，致使情況愈演愈烈，便是我們沒錯，也會沾一身泥點，我們覺得要申明立場。”
羅學雲不置可否。
青雲集團膨脹飛快，人員數以千計依舊在增長，除卻基礎性的崗位，類似駕駛員、操作工、倉管員這些，掃盲培訓之後就能上崗，大部分需要深厚專業技能和實戰經驗水平的職位都顯得很稚嫩。
不管是有經驗的老將跳槽，還是中專高中畢業生招聘，都需要長久的崗中培訓，才能理解其位置真正的高超水準該怎樣。
時至今日，青雲食品都沒有推行ceo、cfo、o這種名稱設置，依舊維持多職能聯合辦公，比如人事行政部、品牌與公關這些，一部分原因是避免臃腫，在需求沒旺盛之前，不做太超前的籌備，更多是人才不足。
在不能理解問題核心，保證能做好做正確的情況下，沉默裝死好過花裡胡哨亂送，就像一些二零八，每有什麼風聲便急吼吼發律師函，結果起到反作用，激起吃瓜群眾逆反心理，非把實錘找出來釘死不可，導致根本沒有私下操作的時機，完全葬送人頭。
現在紙媒當道，某件新聞若是沒有重量級報紙紛紛報道轉載的勢頭，影響範圍其實有限，若不是餘秋秋這種專門負責品牌公關的普通人，可能根本就不知道有這一茬。
小小幾家報紙提及，青雲就反應激烈，豈不是人家一個平a，就把大招全梭哈了？
“依你對市場的了解，以購買家電而言，消費者會選擇鬆下索尼東芝日立還是長虹康佳。”羅學雲問道。
“看實際需求、價位和收入水平。”
“不考慮其他因素，單純論品牌而言，你覺得消費者追捧誰？”
餘秋秋若有所思：“應該會選擇國際品牌吧，他們廣告宣傳做得優秀，給消費者一種印象，技術先進質量可靠，購買不僅時髦有麵子，還經久耐用，反觀國牌落後，隻是價格占優勢，容易壞，不高檔。”
“這就是了。”羅學雲說道，“而今能來我國銷售的外來品牌，彆的不說，起碼在其本土市場是站穩腳跟，有一番基業的，從生產管理到廣告營銷，全方位領先一大截，很會做品牌形象。
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