b最新網址:/b人們如果一門心思想要掙錢,那麼一般情況下,最終是掙不到錢的。
否則就不會有事與願違這個詞了。
比如你想做一款巨牛逼的遊戲,結果跟幾個誌同道合的小夥伴一起努力,廢寢忘食,不計較得失,根本沒想著賺什麼錢,就是熱愛,做著做著發現誒?怎麼哥幾個都進富豪榜了.
如果你的目的不純粹,不是因為熱愛,隻是為了賺錢而去做遊戲,那麼有點挫折就會半途而廢,或者看到短期利益選擇妥協,最終即便真能賺錢也隻是一點小錢而已。
因此陳默直接把會議基調定在了,一切都是為了讓公司的業務更上一層樓!
至於規模人數破三千、營收破500億,那都是自然而然,水到渠成的事情。
所以彼岸在陳默的要求下,目前隻有okr(目標與關鍵成果法)沒有kp(關鍵績效指標)就隻是這個道理。
前者重視目標如何達成的過程跟方式方法、後者更注重結果。
其實這兩種本身並不能提高企業的效益,它隻是企業的一個管理手段,它是通過考核來體現企業的意誌,讓員工感受到企業的公平和公正。
相對於前者,後者在國內已經被玩壞了,為了完成所謂的績效,有些企業一看年前製定的目標要達不到了,為了完成績效,換個計算方法或統計方式,再不然創造一些新名詞新概念,誒~目標就完成了。
所以這種為了隻贏不輸、穩中向好而采取竭澤而漁的操作,這樣的行為,陳默是深惡痛絕的,是不符合彼岸價值觀的。
為了阻止大家惡意聯想,陳默特意舉了幾個例子,給眾人打了個預防針。
比如做得差不要緊,做得差還沒人反饋,或者有人反饋但是沒有渠道,這種最為致命,那就是瞎子、聾子。
沒錯,陳默說的就是為了節省成本,取消人工客服,隻有一些低幼智能隻能解決用戶簡單問題的某隻蒙上眼睛,cos盲僧的企鵝。
還有為了達成自身部門的業績,為了獎金,比如通過策劃和活動瘋狂割玩家韭菜,通過縮短遊戲壽命拿時間換金錢為了自身利益完成kp飲鴆止渴的行為。
“公司如果出現上述這種現象,發現一個開一個,一個部門有問題,那就連鍋端掉,重新來過,即便業務停止也絕不姑息,大家注意!”
“是!”眾人難得見到老大嚴肅,紛紛在各自筆記本上記錄下這個紅線信息,並表上記號!
“另外陳彤,你這邊著手籌建我們自身的客服團隊,按照現有業務各部門報各自hc,接下來一個季度,我們逐步剝離外包的客戶服務,一來外包不是長久之計!”
陳彤領命,“明白!接下來我就安排!”
去年隨著業務的發展,彼岸的所有客服業務都是跟京城業內知名的客服托管公司合作,接受來自用戶的反饋。
但這隻是權宜之計,今年,他們可以騰出手組建彼岸自己的客服部門和團隊。
“徐培新,聯係物業,樓下看還有哪幾層能租,都提前定下來,準備當做咱們的客服中心!另外問下,樓上的牌子,我覺得華潤五彩城,不是很好聽!懂?”
“陳總,明白,之前我這邊去跟物業談的時候他們還說,以咱們彼岸和小米的擴張速度,這裡遲早會叫彼岸·小米城。”
陳默一聽,感覺還挺順耳,“嗯,名字不錯~去辦吧!”
到了2月2日,正月十一,周四。
樂動卓越研發,彼岸科技出品的手遊《我叫t》正式公測。
短短一天,各大手遊榜單上《我叫t》新王登基,霸占榜首,連帶同名動畫又火了一波。
由於《我叫t》這一回有了彼岸的加持,起碼遊戲服務器沒有掉鏈子出現崩潰等情況。
彼岸新遊一出,許多苦等已久的玩家很是興奮,可愛符合動畫的形象、幽默風趣的台詞劇情、新穎的卡牌玩法,玩家好評如潮。
甚至有玩家喊出出品,必屬精品,不隻暴雪一家,還有彼岸華夏的說法。
當天晚上,陳默給邢山虎去了個慰問電話,勉勵一番,雞湯和大餅一個勁兒往對方嘴裡不要錢的喂。
邢山虎吃餅又喝湯,表示一定再接再厲,方不負陳總所看重。
看著財務賬戶上的數字,237281,這是開服不到十小時的進賬,邢山虎心裡清楚,沒有彼岸即便遊戲大火,樂動之前的資金就是連買服務器的錢都不夠,即便這麼多流量來襲,上線就崩潰那是板上釘釘的。
更不用說,一款遊戲最重要的是宣傳和口碑,連宣發都沒有,渠道市場都上不去,即便遊戲品質再好,玩家再喜歡,靠口口相傳?等玩家都知道的時候,估計競品都上線了。
現在的樂動可不是吳下阿蒙,經過彼岸注資,人招招招、服務器買買買、宣傳?有彼岸發布會的那波賣力推廣直接省了,品質?剛進遊戲開頭的彼岸logo,就是最好的品質保證。